Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medipol Sağlık Grubu Ameliyat Sonrası Çocuk Hastaya Öncelik Verilmemesi ve İlgisiz Personel

profile
15 Aralık 2025 18:14
1.544

Oğlum 2,5 yaşında ve 13.12.2025 tarihinde Medipol Mega Hastanesi’nde geniz Eti ve bademcik ameliyatı oldu. Ameliyat sonrası hastaneden çıktıktan sonra oğlumun iştahı tamamen kesildi, hiçbir şey yiyip içememeye başladı. Kendi doktorumuz, bu durum üzerine hastaneye gelip serum taktırmamızı istedi.

15.12.2025 tarihinde bu nedenle Medipol Mega Hastanesi çocuk aciline başvurdum. Çocuk acil bölümü son derece kalabalıktı ve ortam, enfeksiyon riski açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Danışmadaki görevliye oğlumun 2,5 yaşında olduğunu, kısa süre önce bu hastanede ameliyat olduğunu, şu an hiçbir şey yiyemediğini ve ameliyatı yapan doktorun bizi serum için yönlendirdiğini anlatarak enfeksiyon riskinden dolayı bekletilmemesini ve öncelik tanınmasını rica ettim.

Ancak görevli, hem kullandığı ifadeler hem de gergin ve anlayışsız üslubuyla yardımcı olmak yerine adeta azarlar bir tavırla konuştu. Bana gergin olduğumu söyledi; elbette gerginim, çünkü ameliyat olmuş, hiçbir şey yemeyen, çok küçük bir çocuktan bahsediyoruz ve biz bu hastaneye güvenerek ameliyat olduk. Buna rağmen çocuk acilde serum için önümde altı kişi olduğunu, beklemem gerektiğini söyleyerek herhangi bir hassasiyet göstermediler.

Bir hastane, özellikle de ameliyat ettiği küçük yaştaki bir çocuğun takibinde hızlı aksiyon alamayacak, öncelik tanımayacak ve bu süreçte personelini daha anlayışlı ve sakin bir iletişim için eğitmeyecekse, çocuk bölümü iyi diye reklam yapmamalı. Hastaneden beklentim, öncelikle çocuk acil bölümündeki yoğunluk ve enfeksiyon riskinin ciddiyetle ele alınması, personelin hasta ve yakınları ile iletişim konusunda uyarılması ve benzer durumda olan, özellikle ameliyatlı ve küçük yaştaki hastalara öncelik verilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.

22 Aralık 2025 09:22 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba Büşra Hanım, Görüşlerinizi önemsiyor ve sizlerle iletişime geçmek istiyoruz.   iletişim bilgilerinizi paylaştığınız takdirde en kısa sürede dönüş sağlıyor olacağız. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Adalet
Adalet

Medipol Üniversitesi Hastanesi Bağcılar çağrı merkezinde yaklaşık bir yıl çalıştım. Görevim süresince Bahçelievler, Acıbadem ve Koşuyolu hastanelerinin çağrılarını da alıyordum. Bu süreçte ben ve birçok arkadaşım sürekli olarak mobbinge maruz kaldık. Özellikle yöneticiler tarafından istifaya zorlandık, hakkını arayan herkesin işine haksız yere son verildi. Ben de hiçbir gerekçe olmadan 'işinize son verildi, işe gelmeyin' denilerek işten çıkarıldım. Kabul etmediğimde ise işe gelmediğim gerekçesiyle ihbar yapıldı. Oysa işimde hiçbir problem yoktu; sadece mobbing ve baskı nedeniyle diğer arkadaşlarım gibi istifa etmemem sebebiyle bu uygulamaya maruz kaldım. 14 ayda yaklaşık 40 kişinin benzer şekilde istifaya zorlandığına veya işten çıkarıldığına şahit oldum. Kurumdan herhangi bir resmi belge veya gerekçe sunulmadan, tamamen keyfi uygulamalarla işimize son verildi. Hem kendi yaşadıklarımı hem de işe girmeyi düşünenlerin dikkatli olması için bu şikayeti paylaşıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Acil Serviste Yetersiz Muayene Ve İlgisizlik, Yüksek Ücretlendirme

profile
07 Eylül 2025 09:29
8.856
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Acil Ameliyat Öncesi Hastaneden Evrak Almakta Yaşadığım Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 20:18
1.278

profile
16 Haziran 2024 17:30
10.457
Benzer Şikayet Yaz

Medipol Sağlık Grubu Kategorileri