Biyopsi Randevum Doktor Olmadığı İçin İptal Edildi Kimse Bilgilendirme Yapmadı

Üç hafta önceden Medipol Koşuyolu Hastanesi'nin radyoloji bölümünden bugün için biyopsi randevusu almıştım. Bugün gitmeden önce işlem hakkında bilgi almak için aradığımda, doktorun bugün hastanede olmadığını ve biyopsi randevumu otomatik olarak iptal ettiklerini öğrendim. Hem sigortamdan provizyon alıyorlar hem de doktor olmadığı halde kimse bilgilendirme yapma gereği duymuyor. Aramasam bugün boşuna hastaneye gidecektim. MR raporumda şüpheli bir lezyon görüldü ve bu nedenle biyopsi için üç haftadır bugünü bekliyordum. Şu anda randevum iptal edildi ve yeni bir randevu da verilmedi. Üstelik bu durumu ancak ben arayınca öğrenebildim. Acilen yeni bir randevu verilmesini, yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını ve telafi edilmesini talep ediyorum. MR'da Birads 4b şüpheli lezyon görülen bir hastayı üç hafta beklettikten sonra hâlâ bir cevap verilmemesi normal mi?
Merhabalar, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Medipol Üniversitesi Hastanesi Bağcılar çağrı merkezinde yaklaşık bir yıl çalıştım. Görevim süresince Bahçelievler, Acıbadem ve Koşuyolu hastanelerinin çağrılarını da alıyordum. Bu süreçte ben ve birçok arkadaşım sürekli olarak mobbinge maruz kaldık. Özellikle yöneticiler tarafından istifaya zorlandık, hakkını arayan herkesin işine haksız yere son verildi. Ben de hiçbir gerekçe olmadan 'işinize son verildi, işe gelmeyin' denilerek işten çıkarıldım. Kabul etmediğimde ise işe gelmediğim gerekçesiyle ihbar yapıldı. Oysa işimde hiçbir problem yoktu; sadece mobbing ve baskı nedeniyle diğer arkadaşlarım gibi istifa etmemem sebebiyle bu uygulamaya maruz kaldım. 14 ayda yaklaşık 40 kişinin benzer şekilde istifaya zorlandığına veya işten çıkarıldığına şahit oldum. Kurumdan herhangi bir resmi belge veya gerekçe sunulmadan, tamamen keyfi uygulamalarla işimize son verildi. Hem kendi yaşadıklarımı hem de işe girmeyi düşünenlerin dikkatli olması için bu şikayeti paylaşıyorum.