Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34333413

Sipariş Verildi Ürün Gönderilmedi İade Yapılmıyor

profile
Ayşegül
Medico Turtle
24 Kasım 2025 15:14
330

Medico Turtle / Basel Hygiene – Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmıyor.
24 Ekim 2025 tarihinde Medico Turtle (Basel Hygiene Ticaret Ltd. Şti.) isimli firmadan 120’lik Evony Premium bel bantlı hasta bezi siparişi verdim ve 1.799,91 TL ödeme yaptım. Ancak ürün tarafıma gönderilmedi.
Firmanın iletişim numarası olan 0532********29’u belirtilen mesai saatleri içinde birçok kez aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp hattından ilettiğim mesajlara ise yalnızca otomatik cevap verildi, hiçbir gerçek dönüş yapılmadı.
Durumu aktararak iade talebimi ilettim. Nihayet yanıt geldi ve “Tamam” denilmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı ve yine ödemeyi sorduğum ve sürecin iyi niyeti suistimale girdiğini ifade ettiğim mesajıma yanıt gelmedi.
Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Firmanın iletişim kurmaması ve iade sürecini gerçekleştirmemesi nedeniyle şikayetçiyim.
Ücret iademin acilen yapılmasını talep ediyorum.

siparis-verildi-urun-gonderilmedi-iade-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Beklerken Mağdur Oldum

profile
Cevriye
Medico Turtle
16 Ekim 2025 14:20
828

28 Eylül tarihinde Medico Turtle firmasının kendi web sitesi üzerinden 3.329,00 TL tutarında Evony hasta alt bezi siparişi verdim (Sipariş No: 69344). Ancak siparişim tedarik edilmedi ve daha sonra iptal etmek zorunda kaldık. Buna rağmen, aradan geçen zamana rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Firm...

iptal-edilen-siparisimde-ucret-iadesi-beklerken-magdur-oldum-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Medico Turtle Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Kerem
Medico Turtle
27 Ağustos 2025 11:38
883

23 Ağustos 2025 tarihinde Medico Turtle’ın kendi web sitesi üzerinden Evony bel bantlı l beden hasta bezi siparişi verdim (Sipariş No: 67823). Ürünün ücretini banka kartı ile 3.239,84 TL olarak ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi ve ürünüm gönde...

1 Destek
1 Yorum

Medico Turtle Sipariş Verildi Ürün Gönderilmedi İade Bekleniyor

profile
Aysel
Medico Turtle
03 Eylül 2025 16:20
802

29 Ağustos 2025'de Medico turtle firmasının kendi internet sitesi üzerinden Evoni marka Large beden bel bantlı hasta bezi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1709,91 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram bulunma...

medico-turtle-siparis-verildi-urun-gonderilmedi-iade-bekleniyor-1.jpg
2 Destek

Ne Ürün Var Ne İade Param Ortada Yok

profile
Emre
Medico Turtle
21 Ekim 2025 15:14
945

29/09/2025 tarihinde Medico Turtle firmasının internet sitesi üzerinden yetişkin Large beden Evony hasta bezi siparişi verdim (Sipariş No: 69404). Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak ve toplam 3.077,84₺ tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmed...

Ne Ürün Var Ne İade Param Ortada Yok
ne-urun-var-ne-iade-param-ortada-yok-8.jpg
ne-urun-var-ne-iade-param-ortada-yok-5.jpg
ne-urun-var-ne-iade-param-ortada-yok-2.jpg
2 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz