Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirme Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

26 Ağustos 12:17
2.346

25.08.2025 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi’ne çenemin yan tarafındaki şişlik şikayetiyle başvurdum. Önce dermatoloji bölümüne yönlendirildim, ardından genel cerrahiye, sonrasında ise KBB bölümüne yönlendirildim. Yanlış yönlendirmeler nedeniyle alakasız bir bölümde muayene olmak zorunda kaldım ve KBB doktoru herhangi bir tanı koyamadı. Doktorun yazdığı tanı sonucunda ise özel sağlık sigortam (Türkiye Sigorta) tarafından işlemim reddedildi.

Ayrıca, gişe yetkililerinin “sağlık sigortanız tüm masrafları karşılıyor” şeklindeki yanlış bilgilendirmesine güvenerek kayıt açtırdım. Ancak hem tanı konulamadığı için tedavi olamadım, hem de hizmet alamadığım halde 2.747,36 TL muayene ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Hastane yönetimiyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tüm bu yanlış yönlendirmeler ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Sigortam Geçerli Olmasına Rağmen KBB Bölümünde Hizmet Alamama Ve Mağduriyet

Ercan
30 Ekim 11:49
633

Ödenen Ücretin İadesi İçin Hastane Ve Sigorta Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

Murat
02 Temmuz 13:49
4.025
Ödenen Ücretin İadesi İçin Hastane Ve Sigorta Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

Muayene Sonrası Beklenmedik Ek Ücret Talebi Ve Yetersiz Açıklama

Emel
26 Eylül 15:49
2.693
muayene-sonrasi-beklenmedik-ek-ucret-talebi-ve-yetersiz-aciklama-1.jpg

Medicana Sağlık Grubu Hastanede Yaşadığım İlgisizlik Ve Mağduriyet

Atila
25 Ekim 00:12
891

Sigorta Geçerliliği Yanıltması Sonucu Haksız Ücret Talebi Ve İade İsteği

Enes
14 Ekim 23:43
1.603
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri