Medicana Sağlık Grubu Bursa Şikayeti
07.01.2026 Tarihinde Eşim Özel Sağlık Sigortasından Hastaneye giriş yaptı. 60 TL Katkı parası ödedikten sonra tahlil istediler. Tahliller yapıldı. Tam Çıkış yapılacak iken Özel Sağlık Sigortasının Muayene hakkı bittiği için 3850 TL Tahlil ve muayene Ücreti talep edildi. Siz sisteme girip bakmadan mı hasta kabulü yapıyorsunuz. Bunu muayene olmadan önce söylemeyip işlemler bitince ödeme talep etmek hiç etik bir davranış değil. Sizin sorumsuzluğunuzu biz neden ödüyoruz. Kontrol etmeden hasta kabul ediyorsunuz sonrasında vatandaşa 3850 TL ödeme çıkartıyorsunuz. Eşim Bu Ücreti ödedi ancak ben bunu yasal olmadığını düşünüyor. Hakkımı yasal yollar ile arayacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Hastamız, 34816657 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.






