to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Hastanesi Haksız Alınan Ücret
29 Ağustos Perşembe yani bugün Beylikdüzü Medicana hastanesinde eşim ve ben kardiyoloji bölümünden randevulu rutin kontrole gittik. Eşimin ve benim kalple ilgili bugüne kadar sorunu olmadı. Ama her yıl rutin olarak kontrollerinizi yaptırırız. Görevli arkadaşlar QNB sağlıktan muayene sonrası onay alacaklarını söylediler ve bizi muayeneye gönderdiler. Muayeneden sonra eşim A**** K**'dan muayenesinin onaylanmadığını söyleyerek 3400 t para talep ettiler.
1- kalple ilgili hiçbir sorunu olmamasına rağmen onaylanmamasına çok şaşırdım. Velev ki böyle bir hastalığım var. Ayakta muayene olamayacaksam niye özel sağlık sigortası yaptırıyorum.
2- Onaylanmayacağını bana önceden söylemiş olsalar belki Medicana gibi fahiş fiyat alan bir hastaneye değil daha uygun fiyatlı başka bir hastanede kontrolümüzü yaptırırdık. Sadece muayene için ben niye 3.400 TL para ödeyeyim. Daha sonra indirim yaparak 1740 TL bizden tahsil ettiler. Sizlerden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gereğini hızlıca yapılarak tarafıma bilgi verilmesini özellikle rica ediyorum. Her iki maddenin de hayatın doğal akışına ters olduğunu düşünüyorum. Sizlerden acil dönüş bekliyorum...
Gelişme
Medicana Beylikdüzü Hastanesi ve QNB sağlık iş birliği ile kandırıldım. Yaşadığım durumun ciddi bir sağlık skandalı olduğunu düşünüyorum... Özetle: 29 Ağustos 2024 Perşembe günü Beylikdüzü Medicana hastanesinde eşim ve ben kardiyoloji bölümünden randevulu rutin kontrole gittik. Eşimin ve benim bugüne kadar kalple ilgili bir sorunu olmadı. Görevli arkadaşlar QNB sağlıktan muayene sonrası onay alacaklarını söylediler ve bizi muayeneye gönderdiler. Muayeneden sonra eşim Ayten k...'dan muayenenin onaylanmadığını söyleyerek 3400 TL para talep ettiler. Ayakta doktorla 2 dakika konuşma sonucunda (operasyon yok, efor yok, EKG yok, emar yok vs vs ) 3400 TL talebin yanlış olduğunu, onayın baştan alınarak bilgilendirilmemiz gerektiğini ısrarla söylediğimizde tehdit edildik. Ödeme yapmazsak hukuki işlemler yapılacağını ödeme yapmadan hastaneden çıkamayacağımızı söylediler. Emekliyim; 3400 TL benim bir haftalık kazancım, QNB ve Medicana iş birliği ile yanlış bilgilendirildim ve tüm hastalar o hastanede aynı durumda. Onay önceden alınmalı ve doktorun odasına öyle gönderilmeli. Onaylanmadığı bize önce de söylense devlette sıramızı beklerdik ya da daha uygun bir hastaneye giderdik. Başka mağdurlar olmaması adına konunun titizlikle araştırılmasını, sorunun öncelikle bu hastane özelinde ve tüm özel hastanelerde hızlıca düzeltilmesini, ve mağduriyetimin giderilmesini birtürk vatandaşı olarak talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 245005 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Sorun çözülmedi soru çok basit. Yapılacak en küçük bir operasyonda dahi (kan alırken bile) onay süreci bekleniyor muayenede neden onay süreci beklenmeden doktorun yanına gönderiliyor? Onaylanıp onaylanmayacağı önceden söylenmeli. Onaylanmadığını bilsem 3.400 lira sadece 60 saniyelik bir ayakta tedaviye para neden vereyim. Mağduriyetimin giderilmesini önemle talep ediyorum.
