to read complaints and reviews, or file yours. 
1- Ameliyat için sigorta onayından sonra ne yapmam gerektiğini öğrenmek için bizzat hastaneye gitmem gerekti çünkü göz bölümünden telefona çıkan hiç kimse yoktu.
2- Sigorta işlerinden sonra ameliyat günü verilmesi için numaramı bıraktım cuma aranacağım söylendi fakat aranmadım. Aksilik olmuştur diyerek pazartesiyi bekledim yine arayan yok. Çarşamba günü oldu artık dayanamayıp ben aradım ve ameliyat programının perşembe gününe yapıldığını öğrendim.
Şimdi bana söyleyin elemanlarınız neden maaş alıyor? Telefon etmek gibi basit bir şeyin takibini yapmayı bile beceremeyen insanlar neden bu işi "yapıyor" ya da yapıyor gibi görünüyor? Bu nasıl bir iş bilmezliktir? Elemanların işini bu derece umursamazlıkla yapışı benim gözüme mal olsa bunun hesabını verebilecekler mi?
Şikayetimin burayla sınırlı kalmayacağını sosyal çevreme ve hastanenin üst mevkilerine de ulaşacağını bilmenizi isterim.
Bir haftadır göz bölümünde küçük bir ameliyatın planlanmasını bekliyorum. Söz verildiği üzere bir iki gün içinde aranacağım söylenmişti; ancak ne arayan var ne de soran. Bugüne kadar karşılaştığım en ilgisiz ve sorumsuz personel topluluğu ile karşı karşıyayım. Telefonla bölüm yetkilisiyle görüşmek i...
19 Haziran 2023 tarihinde İstanbul/Ataşehir Medicana hastanesinde geçireceğim operasyon öncesi özel sağlık sigortası bilgilerim talep edildi. Mail yoluyla kendilerine ilettim. Operasyon günü hastaneye gittiğimde, henüz sigorta onayım gelmediğini, ödeme yapmam gerektiğini ve sigortanın onay vermesi d...
Merhaba, hastanenizde yaşadığım ikinci mağduriyet, bileğimden ameliyat oldum, görüştüğüm doktor ile ameliyattan sonra kontrole geldiğimde beni ameliyat eden doktorun farklı olduğunu öğrendim. Dönüşler aldım ama tatmin olmamıştım. Eşimin hamile kalmasıyla hastanenize ilk geldiğimizde bebeğimizin kal...
MR için üç hafta öncesinden randevu almıştık. Randevumuz bilgimiz dışında iptal edilmiş, SMS ile bilgilendirildik. İlgili bölümü sabah saat 10'dan beri arıyorum, sürekli telefonu açıp yüzümüze kapatıyorlar. Bu tür davranışlar kabul edilemez. Hastanenin danışmasını aradığımda numaramı alıyorlar ve ge...
Gerçekten çok kötü bir hizmet anlayışınız var. Randevu alarak geldiğim muayeneme, randevu saatimden yarım saat sonra alındım. O da ben sürekli içeride hasta var mı diye sorduğum için, yoksa daha giremezdim o muayeneye. Kulak burun boğaz veznesinde görevli olan bayanlar, telefonlarından kafalarını ka...
Acil 701 
Ağız ve Diş Sağlığı 46 
Check up 60 
Çocuk Hastalıkları 138 Dahiliye 184 Dermatoloji 169 Diyaliz 9 Diyetisyen 13 
Endokrinoloji 17 
Estetik 16 Fizik Tedavi 125 Gastroenteroloji 92 Genel Cerrahi 126 Göğüs Hastalıkları 38 Göz 110 Kadın Doğum 563 Kardiyoloji 152 KBB 123 Lazer Epilasyon 39 
MR 122 Muayene 866 Nöroloji 89 Onkoloji 53 
Organ Nakli 11 Ortopedi 176 
Otopark 74 Psikiyatri 16 Radyoloji 56 
Randevu 640 
Rapor 146 Saç Ekimi 3 
Sünnet 11 
Tahlil 228 Tüp Bebek 11 Ultrason 174 Üroloji 63 Yeni Doğan 33 Yoğun Bakım 41 
Yorumlar