Medicana Hospitals Çamlıca'da Check Up Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar
Medicana Çamlıca Hastanesi'nden eşim için 14.500 TL ödeyerek check-up satın aldım. İçerisinde birçok muayenenin yer aldığı check-up içeriğinde, ürolojiye gittiğimizde Doktor *** muayene etmeyeceğini, check-up için yalnızca kanda ve idrarda yer alan ürolojik değerlere bakıldığını bildirip görüşmeyi sonlandırdı. Değerli Medicana çalışanı, danışmadan *** Hanım ve **Hanım sayesinde Doktor *** Bey'den rica edildi ve kendisi olması gereken muayeneyi gerçekleştirdi. ****Bey'e, gerçek bir doktor yaklaşımı ile hastayı muayene edip gerekli tetkikleri bildirdiği için çok teşekkür ediyorum.*** Bey'in baştan savma tavırları hiç hoş değil. Kendisini bu tutumundan dolayı kınıyorum.
Check-up için yardımcı olan arkadaşlar, göğüs muayenemizi atladılar. Biz kendimiz söylediğimizde, 'Öyle mi, göğüs de mi var? ' dediler ve neredeyse çıkmamıza yakın tekrar göğüs muayenesine yönlendirdiler. İç Hastalıkları Doktoru **** Hanım'ın ilgisinden memnun kaldım. Çok teşekkür ediyorum. Nöroloji doktoru için de aynı şekilde çok memnun kaldık. Çok teşekkür ediyoruz.
Yalnızca para endeksli olmayıp insan sağlığının ön planda tutulduğunu düşündüğüm için Medicana Hastanesi'ni tercih ettiğimi bildirmek isterim fakat bazı doktorların davranış ve muayene ile ilgili tutumları oldukça rahatsız ediciydi. Medicana Başhekimi'nin bu konu hakkında aksiyon almasını rica ederim.
Değerli Hastamız, 30469521 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Şikayetim ile ilgili bilgilendirme hastane tarafından hala yapılmadı
Hastamız ile görüşülmüştür, bilgilendirme yapılmıştır.



