Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Beylikdüzü'nde Sigorta Mağduriyeti Ve Geciken İade

08 Ocak 20:39
1.198

Medicana Beylikdüzü Hastanesinde, 03.01.2025 tarihinde eşim muayene oldu. Özel saglık sigortamız var, ancak sistemler çalışmıyor denilip ödeme talep ettiler. Kredi kartı ile 4790 TL ödeme alındı. Sistemler gelince para iadesi yapılacak dendi. Akşamleyin hastaneyi aradık tabi cevap yok. Kalkıp hastaneye gidip vezne görevlisine sistemlerin gelip gelmediğini sordum. Sistem geldi dediler. Bende para iadesi yapın dedim. Parayı çarşamba günü yatırabiliriz dediler. Neden diye sordum. Sistem böyle diyerek geçiştirdiler. Sadece ben değil birçok kişiyi bu şekilde mağdur ettiler. Bugün çarşamba, arıyoruz yine ses yok. Gidiyoruz hastaneye 2 hafta içinde yatacak diyorlar. Dalga geçiyorlar insanlarla. İnsanları mağdur etmek artık ülkede bu kadar alenen yapılıyor ve kimse dur demiyor maalesef.
Hem benim kartımdan bu parayı çekiyorlar hem de sigorta şirketimden ödemeyi aldılar. Buraya yazıyoruz ama kimse tınlamıyor maalesef.
Acilen mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Biz hastane sahiplerinden daha zengin değiliz.

09 Ocak 08:46 (Şikayetten 12 saat sonra)
Erdal
10 Ocak 11:06

Merhabalar, Hala arayıp soran yok. Aslında aramayada gerek yok. Muayene ücreti açık provizyonda dururken vezne ye geldim. Provizyonda duruyor ödeme iade edin dedim. Hemen provizyonda bekleyen ödemeyi çekip aldılar. Neden alıyorsunuz iade yapmanız gerekirken dedim. Çarşamba yatacak hesaba dendi. Bugün Cuma ne ses var ne bir şey. Yazık vallahi, düştüğümüz hallere bakın.

Erdal
15 Ocak 09:00

Dün yukarıda yazan numarayı aradık. Beylikdüzü Medicana ya yönlendirdiler. Orayıda aradık, gün içinde geri dönüş yapılacak dendi. Ama ne arayan var ne soran. Oyalama taktiklerine devam. Mağduriyet devam ediyor tabi, umurlarında mı. Yalandan yere kredi kartımın ödemesini 4790 TL fazla yaptım. Neden, bizden aldıkları paralar ile personellerine maaş ödemesi yapılsın diye mi?

Erdal
15 Ocak 21:43

Arayıp duruyoruz ama nafile. Resmen insanların paralarının üzerine oturuyorlar. İnsanlar bu kadar mağdur edilmez ki. El koydular resmen paramıza.

Erdal
16 Ocak 15:58

Bunun adı resmen dolandırıcılık. 15 gündür bu para geri verilmiyorsa bunun başka bir izahı yok. Hem sigorta şirketinden hem de benden bu ücret tahsil edildi. Ama geri vermeye gelince telefona bakan dahi yok.

Erdal
20 Ocak 09:04

Sırf burada cevap verildi görülsün diye otomatik mesaj göndermişler. Ama sonrasında ne arayan var ne de soran. Biz arıyoruz ya bağlamıyorlar ilgili yere ya da size geri dönüş yapacağız diye oyalıyorlar.

Erdal
20 Ocak 09:07

Şimdi ilk olarak Sağlık Bakanlığına şikayetimi yazacağım. Oradan da sonuç çıkmazsa CİMER e bildireceğim. Hiçbirinden cevap alamazsam sosyal medyadan girişim yapacağım. Ne kadar etkileşim olursa o kadar iyi olur.

Erdal
22 Ocak 16:54

Merhabalar, Beylikdüzü Medicana hastanesinde 03.01.2025 tarihinde muayene için eşimi götürdüm. Girişte özel tamamlayıcı sigortamız olduğunu bildirdim. Ama bana sistem olmadığını, yapılacak muayene sonrasında 4790 TL alacaklarını sistem gelince para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar defalarca aramamıza ve hastaneye başvurmamıza rağmen bu ücreti geri iade etmediler. Hep oyalama yoluna gittiler. Bugün yarın derken 20 gün oldu hala iade edilmedi. Veznede IBAN bilgisi ve iade ile ilgili form doldurduk ama hiçbir ses yok. Saglik bakanlığı şikayet hattına da şikayet oluşturduk ama nafile. Burada daha önce de şikayet oluşturdum ama yalandan otomatik mesaj gönderip sırf cevaplandı görülsün diye bir yazı gönderdiler. O hafta oraya giden herkese yapmışlar bu işi. Bu kadar süre o paraları göndermediklerine göre faize yatırıp haksız kazanç sağladıklarını düşünüyorum. Yazıklar olsun.

Erdal
24 Ocak 11:15

20 gün geçti soygun devam ediyor. Ne arayan var ne de soran. Sağlık bakanlığınada şikayet ettik ama nafile. Biz arıyoruz numarayı görüyorlar bakmıyorlar, başka numara ile arıyorum bakıyorlar. Şikayeti bildiriyorum. İlgili birime yönlendiriyoruz diyorlar ama o da boş numara. 20 dakika bekledim ne çalıyor ne de başka bir aksiyon oluyor.

Erdal
24 Ocak 11:18

Burada cevaplandı diye bir şey yok. Otomatik mesaj ile cevaplanma olmaz. İnsanları kandırıyorlar. Yarın, öbür gün, haftaya sonraki haftaya diye oyalıyorlar sadece.

Erdal
25 Ocak 10:18

Kimseyi kandırmayın, hiç kimse geri dönüş sağlamıyor. Arıyoruz bakmıyorlar. Gidiyoruz vezneye oyalıyorlar. Ve hiçbir kurum buna dur diyemiyor. 20 gün geçti ve paramızı iade etmiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hastane Hatası Sonucu Kimliğe El Konulması Ve Kaba Davranış

Badegül
23 Ekim 19:26
625
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Tarih Girişi Ve İlgisiz Çalışanlar Mağdur Etti

Sedat
13 Mart 18:18
4.941
1
Bozkurt sonuçtan hiç memnun değil

Beylikdüzü Medicana Hastanesi Sistem Yok Yalanı!

Bozkurt
29 Ocak 2024 12:52
12.105
Beylikdüzü Medicana Hastanesi Sistem Yok Yalanı!

Medicana Sağlık Grubu Hastane Yatış Ve Para İadesinde Büyük Aksaklık Yaşadım

Ergin
29 Nisan 11:35
953
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hastanesi'nde Fatura Ve Sigorta Karmaşası

Eda
28 Ocak 00:53
2.547
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri