Ana Sayfa
Medicana Sağlık Grubu
Medicana Ataşehir Hastanesi'nde İlgisiz Ve Gergin Hemşireler Nedeniyle Olumsuz Deneyim

ID:33740387

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Medicana Ataşehir Hastanesi'nde İlgisiz Ve Gergin Hemşireler Nedeniyle Olumsuz Deneyim

Ayşe

Medicana Sağlık Grubu

22 Eylül 2025 10:51

1.562

21.09.2025 tarihinde akşam saat 18:00-19:30 saatlerine iç hastalıkları doktorunun yönlendirmesiyle Medicana Ataşehir Hastanesi 13. Kat müşahede alanına çıktım. Girişte kaydımın yapılmasını beklerken, kendimi çok kötü hissetmeme rağmen gözlüklü hemşire arkadaş laboratuvarla başkasının kanının dökülmesiyle ilgili gergin bir şekilde tartışıyordu. Bu sırada tuvalet kokusu olan bir ortamda ayakta beklemek zorunda kaldım. Telefon görüşmesi bittikten sonra boş olan bir odaya geçmemiz söylendi ancak herhangi bir yönlendirme yapılmadı.

Damarlarım ince olduğu için özellikle sol kolumdan kan alınmasını rica ettim; fakat hemşire bu talebimi dikkate almadan sağ kolumdan işlem yaptı ve şu anda sağ kolumda ciddi bir morarma oluştu. Serum takılması sırasında ise bizden sonra gelen hastalara öncelik verildi ve serumumuz yaklaşık 15 dakika gecikti. Sorduğumuzda ise sadece "hazırlıyoruz" cevabı verildi ve yardımcı olunmadı.

Ayrıca ismim yanlış telaffuz edildi. Doğru olup olmadığını sorduğumda, başkasının tedavisi olmasın diye teyit almak istemiştim. Ancak hemşire arkadaş "Önemli değil, herkese zaten aynı ilacı yazıyor" şeklinde ilgisiz ve umursamaz bir cevap verdi. Bunu yapan kızıl saçlı diğer hemşireydi. Genel olarak iki hemşirenin de gergin, mutsuz ve asabi tavırları vardı. Sanki devlet Hastanesi gibi bir ortam oluştu.

Tüm bu olumsuzlukların tekrarlanmaması ve özellikle personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Medicana Sağlık Grubu

27 Eylül 2025 15:34 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Hastamız,33740387 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gokay sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Ataşehir'de Kötü Laboratuvar Ve Banko Hizmeti

Gokay

Medicana Sağlık Grubu

05 Nisan 2024 09:47

3.246

Zehirlenme şüphesiyle Medicana Ataşehir Acil Bölümü'ne gittiğimde saat 7'de kan verdim ve serum takıldı. Serum bittikten sonra lobide beklemeye alındım. Kusanlar ve inleyenlerle birlikte herkes lobide bekliyordu. Sonuçlarımın çıkacağı söylenen saat aralığında kontrol için gittiğimde sonuçların 10 da...

Medicana Ataşehir'de Acil Servis Kabusu: Bekletilen Hastalar Ve İletişim Sorunları

Bahar

Medicana Sağlık Grubu

25 Ocak 2025 16:23

1.748

24.01.2025 tarihinde Medicana Ataşehir hastanesinin acil servisinde hizmet almak gibi bir hatada bulundum. Doktor tarafından Covid teşhisi almama rağmen acil serviste serum takılması için 2 saat kadar bir süre bekledim. Kaldı ki daha saçma olan kolunuzda 1.5-2 saat bir süreyle damar yolu iğnesiyle b...

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals Ataşehir Çocuk Bölümünde Yaşanan Sorun

Gizem

Medicana Sağlık Grubu

19 Aralık 2023 23:05

2.807

Medicana Ataşehir Hastanesi çocuk bölümüne yüksek ateş ile başvurdum. 9 Aralık sabah saatlerinde. Doktorumuz oldukça sakinlikle ve yardımsever bir şekilde oğlumun muayenesini yaptı kan tahlili istedi. Olay burada başladı, 2 hemşire küçücük bir odada çocuk bölümünde kan almaya çalışıyor. Hastaneye y...

Medicana Ataşehir Çok Kötü

İlter

Medicana Sağlık Grubu

29 Nisan 2024 08:35

4.518

29.04.2024 tarihinde gece eşim rahatsızlandı; mide bulantısı ve ateş şikayetleri vardı. Sigortamızın Allianz olduğu ve Ataşehir'deki Medicana Hastanesi'nin anlaşmalı kurumlar arasında bulunması nedeniyle bu hastaneyi tercih etmek durumunda kaldık. Normalde hastanenin kalabalık olmasından çekinerek e...

Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Ataşehir Medicana Personel Şikayet

Ertan

Medicana Sağlık Grubu

01 Ağustos 2024 17:43

2.833

Merhaba, 30.07.2024 tarihinde akşam saat 21:30’da Ataşehir lokasyonundaki hastanenize acil bölümünden giriş yaptım. İç hastalıkları doktorunda muayene olduktan sonra, kanal açılması ve kan alınması için acilde bulunan odaya yönlendirildim. Acil giriş danışmasında bulunan görevlilerin yönlendirmesiyl...