to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2025 tarihinde Medicana Sivas Hastanesi’nde yeni doğan bebeğimin ücretsiz muayene hakkı olmasına rağmen, 2.353 TL ilave ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Bu durumun yanlış olduğunu fark edince SGK’ya şikayette bulundum ve başvurum olumlu sonuçlandı. SGK tarafından yazılı olarak fazla ödemenin iadesinin yapılması gerektiği belirtildi.
Hastane yönetimiyle ve danışma birimiyle defalarca görüşmeme rağmen, herhangi bir açıklama yapılmadı ve ödemenin iadesi konusunda hiçbir adım atılmadı. Elimde hem ödeme dekontum hem de SGK’dan gelen yazılı belge mevcut.
Fazla ödediğim 2.353 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
23 Temmuz 2025 tarihinde, 1 haftalık olan bebeğimin ilk muayenesi için Medicana Sivas Hastanesi’ne başvurdum. SGK güvencemiz olmasına rağmen, yeni doğan bebeğimizin tahlilleri için tarafımızdan 500 TL ücret alındı. Görevli personele bu durumu sorduğumda, “Yeni doğandan biz ücret alıyoruz, prosedür bu şekilde” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Oysa bildiğim kadarıyla yeni doğan bebeklerden, özellikle ilk 3 ay içinde SGK kapsamında hiçbir ücret alınmaması gerekmektedir. Daha önce başka hastanelerde böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Ödemeyi kredi kartı ile, T*** Ö*** adına, 23.07.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Fatura ve ödeme bilgilerini SGK’ya da ilettim.
Haksız yere alınan 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde, olumlu yorumlardan aldığım güvenle Medicana Çamlıca Tıp Merkezi’nde Sn. Op. Dr. Rumil Babayev’e muayeneye gittim. Muayene sonucunda miyopi, astigmatizma ve presbiyopi tanıları konularak gözlük reçetesi verildi ve bir ay sonra kontrole gelmem istendi. Reçeteye uygun şekilde iki ...
16.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında, 3 yaşındaki çocuğumuzun ciddi hastalık belirtileri göstermesi nedeniyle İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi’ne başvurduk. Çocuğumuza çok sayıda tetkik yapıldı. Test sonuçlarını beklerken görevli personele özellikle sonuçlanmamış başka test olup olmadığın...
03.05.2026 tarihinde Ataşehir Küçükbakkalköy Medicana Hastanesi’nde muayene oldum ve serum takıldı. Allianz üzerinden hem tss hem ÖSS kapsamlı sigortamız olmasına rağmen, teminat dışı olduğu gerekçesiyle benden 3.960 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı hastaneye ödedim. Daha sonra sigorta şirketimle...
23.09.2025 tarihinde Medicana İzmir Acil Servisi'nde yaşadığım süreç, meslek disiplinine ve hasta haklarına kesinlikle uygun değildi. O gün saat 11.00-11.30 arasında aşırı boğaz ağrısı ve şişkinlik şikayetlerimle başvurduğumda, acil servis doktoru ve hemşireler tarafından senli benli, ilgisiz ve açı...
14 Nisan 2026 Tarihli Check-up Sürecindeki Hizmet Kusurları ve Personel İhmalleri hakkında Şikayet Bildirimi14 Nisan 2026 tarihinde, Allianz Özel Sağlık Sigortam kapsamında hastanenizde aldığım check-up hizmeti sırasında maruz kaldığım sistematik organizasyon bozuklukları, personel nezaketsizliği v...
Yorumlar