Hamilelikte Diş Tedavisinde Eksik İade Ve İletişim Sorunu

Medicana Bahcelievler hastanesinde hamileliğim sırasında dis ağrısından duramadığım için tedavi olmak istedim. 2 farklı dişte problemim vardı, biri çekildi, diğeri enfeksiyonluydu. Kanal tedavisi deneyelim dedik, ağrıdan tedaviyi devam ettiremedim. Aynı dişe çekim denendi, o da yapılamadı. Kanal tedavi öncesi 7.300 TL ödeme alınmıştı. Çekime dönünce para iadesi yapılacaktı, o da olmayınca yapılan iğneleri düşüp 7.000 TL iade yapılacağı söylendi. Peki dedik ve yaklaşık 20 gün sonra iade yapıldı, 6.400 TL olarak. İade talebi açmayı unutmuşlar ilk bir hafta. Eksik iadeyi dile getirdik, ama muayene ücreti de kesildiğini sanki biz hesaplayıp 7.000 iade yapılacak demişiz gibi eksik yatmadığını söylediler. WhatsApp'tan yazdığımda cevap da alamadım. Konuyla ilgili, görmezden geliniyoruz. Hem apse olan dişi çekmeye/kanal yapmaya çalışarak hata yapıldı, hamilelikte çok yoğun stres yaşattı hem de söz verilen iade gerçekleşmiyor. Doğum yaptım ve ancak ilgilenebiliyorum konuyla. Bir hafta içerisinde eksik yapılan ödeme hesabıma geçmezse mahkemeye gideceğim. Hastaneyi tercih etmemin tek sebebi hamileliğimin 7. Ayında olmamdı, aynı hastanedeki kadın doğum uzmanım bir problemde müdahale edebilsin istedim. Medicana'nin gittiğimiz tüm polikliniklerinden memnunken dis bölümünün bu kadar kotu olması inanılmaz. 600 TL paranın üstüne yatan ve mesajları cevapsız bırakan bir bolum. Asla tercih edilmemeli. İademin kalan kısmının acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.