Çocuk Polikliniğinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Doktor Sayısı

29 Eylül saat 18.45’te kızımızı muayene için Medicana Bursa Nilüfer Hastanesi Çocuk Polikliniği’ne geldik. Saat 21.15 itibarıyla hâlâ sıranın bize gelmesini bekliyorduk ve önümüzde en az 4–5 hasta daha vardı. Bu süreç boyunca sadece tek doktorla hizmet verilmesi nedeniyle çok ciddi bir yoğunluk oluştu.

Hasta ve üstelik çocuk hastaların bu kadar uzun süre bekletilmesi kabul edilebilir değil. Tahlillerimizin sonucu çıkalı yaklaşık 40 dakika olmasına rağmen yine de bekletildik. Ateşi, ağrısı, rahatsızlığı olan çocukların bu kadar uzun sıralara maruz kalması hem sağlık açısından riskli hem de aileler için çok yıpratıcı.

Hizmet kalitesinin bu şekilde düşük olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Çocuk polikliniğinde doktor sayısının ve personel planlamasının gözden geçirilmesini, hasta yoğunluğuna uygun şekilde düzenleme yapılarak çocukların bu kadar uzun süre bekletilmemesini talep ediyorum.