to read complaints and reviews, or file yours.Hasta Bilgilerinin Gizliliği İhlal Edildi
Medical Point İzmir 3 kişilere hasta bilgilerini vermek hasta mahrumiyetini hiçe saymak
15.03.2025 Tarihinde muayene oldum. Muayene sırasında sekreterlikte telefon numaramı güncelledim sekreterin söylediği numara bana ait değildi. Numaram güncellenmemiş tahlil sonuçlarımın çıktığı bilgisi bana ait olmayan telefona gitti. Sonra telefon ile sonuç gösterme randevusu için aradığımda numaramın güncellenmediğini bana ait olmayan telefona bilgilerimin gittiği numaramın güncellemelerini ilettim ve perşembe gününe randevu aldım. Numaram güncellenmemiş ve perşembe günü randevu iptali için başka bir şahıs aranmış 3 kişilere kurum nasıl bilgi verebilir hasta mahrumiyeti diye bir şey var.
Gelişme
Medical Point İzmir Hastanesi 15.03.2025 tarihinde hastanenin ortopedi bölümünden randevu alarak tamamlayıcı sağlık sigortasından kontrol oldum. 16.03.2025 tarihinde MR çekimi yapıldı 17.03.2025 tarihinde sonuçlar çıktı. 18.03.2025 tarihinden beri sonuç gösterme ve tedaviye başlamak için hastaneden randevu almaya çalışıyorum. 10 günlük muayene süresinin bitmesini ve tekrar ücret almak için hastane bilinçli olarak süreci uzatıyor.
Sayın Ahmet bey, Geri bildirim için teşekkür ederiz. Geçtiğimiz günlerde sürecinizi gerekli ekibimiz ile değerlendirme sağlatmış ve gerekli ilgili müdürlüğe de yazılı bilgisi sağlanmıştır. Hekimimizin acil ameliyata girmesi nedeniyle beklemeniz olmuş ancak hekimimiz ameliyat sonrası sizlerle telefon görüşmesi yaptığı bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Kurum olarak Sadakat/Saygı/Sevgi/Sabır/Sır ve Samimiyetimizle sizlere hizmet vermekteyiz. Bilgilerinize sunar, Sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla
Tahlil sonuçlarım bana ait olmayan telefona gönderilmiştir. 3. Kişiler ile bilgi paylaşımı mevcut
