to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Yatışta Engelli Hastadan Otopark Ücreti İadesi Talebi
27.01.2026 sabah saatlerinde Medical Park İstanbul Bahçelievler Hastanesi’nin B5 numaralı katındaki otoparka aracımla giriş yaptım. Yaklaşık iki yıldır bu hastanede lösemi tedavisi görmekteyim. O gün kontrol için hastanedeyken doktorum yatışımın yapılması gerektiğini söyledi ve ben de zorunlu olarak hastaneye yattım.
Yaklaşık bir hafta sonra, 03.02.2026 tarihinde saat 14:13’te taburcu oldum ve aracımı almak için otoparka indiğimde 3.170 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Aracım engelli aracı ve İstanbul’da tek yaşıyorum, bu nedenle aracı aldırabileceğim, otoparktan çıkarabilecek kimsem olmadığı için araç tüm yatış süresi boyunca orada kaldı. Hastaneye tedavilerim kapsamında tarafımdan zaten 160.000 TL ödeme yapılmışken, buna ek olarak yatış sürem boyunca engelli aracıma 3.170 TL otopark ücreti çıkarılması beni hem maddi hem manevi olarak çok rahatsız etti.
Hem engelli bir hasta olarak, hem de yatışım keyfi değil tıbben zorunlu olduğu için, söz konusu 3.170 TL otopark ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumda olan engelli ve zorunlu yatan hastalar için de daha duyarlı ve mağduriyet oluşturmayan bir otopark uygulaması yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
Sorunumu muazzam denilebilecek bir hızda çözdüler otopark şirketine ve hasta birimine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim
