Yenidoğan Aşı Ücreti Haksız Alındı, İade Yapılmadı Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
Yenidoğan çocuğumuza aşı yapıldı. Gerekçesi adı altında ödeme alındı. Ancak ilk 29 gün özel veya devlet hastahanelerinde çocuğa yapılan tüm işlemler devlet tarafından karşılanmaktadır. Aşıyı sorduğum zaman ilk önce eşinize yaptık dediler. Doğuma giren doktorlara sorduğumda biz herhangi bir aşı yapmadık dediler. Sonra kan uyuşmazlığından dolayı dediler ancak eşimin ve benim pozitif uyuşmazlık yok onu da söyleyince en son bebeğinize yaptık dediler. CİMER'e şikayette bulundum. Bunun üzerine aradılar özür dileyip IBAN bilgilerimi aldılar. 15 gün sonunda yatacak dediler. Bugün aradım iadeniz yapılmayacak denilip telefonu yüzüme kapattılar. Tekrar bir CİMER kaydı oluşturdum. Doğum için gittik bin pişman olduk.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.






