to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tedavi Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
22 Eylül - 27 Eylül 2025 tarihleri arasında Medical Park Göztepe Hastanesi Dahiliye Yatış Servisi’nde, 5. kat 515 numaralı odada tedavi gördüm. Zatürre teşhisiyle hastaneye yatmama rağmen dahiliye bölümüne yatırıldım ve süreç boyunca kimsenin birbiriyle iletişimi düzgün değildi. Herkes birbirinden habersizdi ve hiçbir şey hakkında tam olarak bilgi alamadım.
Bu süreçte bana tam 6 gün boyunca yanlış tedavi uygulandı. Son gün ise tedavimin göğüs bölümüne aktarılacağı söylendi; fakat sabah 05.00’ten gece 22.00’ye kadar hiçbir tedavi uygulanmadan sadece bekletildim.
Hemşirelerin ve temizlik personelinin ilgisizliğiyle karşılaştım. Ayrıca yatış bölümüyle ilgilenenlerin aşırı umursamaz tavırları nedeniyle çok sinirlendim. Hastane yönetimi yaşadığım sorunlarla ilgilenmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Tedavi sürecinde hastane, sorumluluğu sigorta şirketine atmaya çalıştı; ancak sigorta şirketiyle görüştüğümüzde hastane tarafından yanlış bilgilendirildiğimizi öğrendik.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle şikayetlerim arttı, sağlık değerlerim daha da yükseldi ve hiçbir iyileşme olmadı. Sigorta kapsamında tedavi gördüğüm için ödeme yapılmadı; ancak masraf tutarını bilmiyorum.
Hastanenin bu konuda uyarılmasını ve tedavi masraflarının iade edilmesini talep ediyorum. Canını seven, canına önem veren ve sağlığına kavuşmak isteyen hiç kimse bu hastaneye adımını dahi atmasın.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
