Yanlış Tanı Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
29.03.2025 tarihinde Medical Park Ataşehir hastanesinde muayene oldum ve doktor hiçbir şekilde yardımcı olmadı. 'İstersen endoskopi, kolonoskopi yaparım, başka bir işlem yapamam. İstersen falanca doktoru önereyim sana.' deyip olmadığım bir hastalığı raporuma yazdığı için özel sağlık sigortam işlemi reddetti. Doktora ve görevli personele durumu anlatmama rağmen dinlemediler ve 2850 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Hastane İK birimi ile görüştüğümde sigorta firması ile görüştüklerini ve buna göre gerekli düzeltmeyi yaptıklarını söylediler fakat sigorta firması, düzeltme yapılan işlemlere ödeme yapmadıklarını söylediler. Doktor kaynaklı yapılan hatadan dolayı ben mağdur edildim! Yaptığım ödemeyi geri alana kadar da gerekli mercilere durumu bildireceğim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Benimle iletişime geçen olmadı




