Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretini Ödediğim Ultrasonu Çektiremiyorum: Randevu Krizi

Hatice
7 Mayıs 2025 11:204.139

25.04.2025 tarihinde saat 15:50'de kalp ultrason randevum vardı. Randevu saatinde gittiğimde görevli arkadaş bugün bu işlemi yaptıramazsınız çok kalabalık dedi. Mesai bitimine kadar beklememe rağmen hakikaten işlemi yaptıramadım. O günden bu yana sıklıkla randevu için tel aramama rağmen tarafıma 2 kez mesai saati sonrasında dönüş gerçekleştirilmiş ancak iş dönüş yolunda olduğumdan tel duyamamışım ilk cevapsıza döndüğümde acil servis ile görüştüğüm ve bana yardımcı olamayacakları için 2. Tel dönüş yapmadım. Kısacası bugün itibariyle ücretini ödediğim üstelik önemli olduğunu sandığım bir ultrasonu çektiremedim. Bir randevu alamadım. Günlerden 07.05.2025 yorumsuz

9 Mayıs 2025 16:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Randevu Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Hacer
2 Ocak 2025 16:481.341

"İlginize ve geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."

Randevu Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
1

Ultrason Randevusunda Yaşanan İlgisizlik Ve Bilgilendirme Sorunu

Hüseyin
7 Temmuz 2025 17:031.917

04/07/2025 tarihinde Ankara Medical Park Batıkent Hastanesi'nde Kalp ve Damar Hastalıkları doktoruna muayene olduktan so...

Randevu Saatine Rağmen Hizmet Alamama Ve Olumsuz Doktor Davranışı

Ozgur
4 Ağustos 2025 13:29980

04.08.2025 saat 11.45 için tarafıma verilen ultrason görüntüsü randevuma, 15 dakika önce gitmeme rağmen, işten izin alma...

Ücret İadesi Ve İletişim Sorunlarıyla Boğuşan Hasta

Demet
27 Şubat 2025 11:119.822

21.01.2025 tarihinde Medical Park Göztepe hastanesinde gastroenteroloji bölümünde muayene oldum. Doktor ultrason çekilme...

1

Radyoloji Bölümünde Uzun Bekleme Süreleri Ve Belirsiz Hizmet

Engin
4 Kasım 2024 10:42835

26/10/2024 tarihinde doktor muayenesi sonrasında ultrason çekimi yapılmasını söyledi. Randevuyu tam muayene bitişinin so...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri