Son Dakika Randevu İptali Ve Uzun Yol Seyahati Mağduriyeti

Kocaeli Medical Park Hastanesi rezilliği
Bugün sabah Kocaeli’de bulunan Medical Park Hastanesi’nde kızım ve benim diş randevumuz vardı. Kandıradan Kocaeli’ye yaklaşık 45 dakika yol geliyoruz. Saat 09.00’daki randevumuza gitmek üzere yoldayken, saat 08.45’te çağrı merkezi tarafından arandık ve doktorun istifa ettiği söylenerek randevumuzun iptal edildiği bildirildi. O sırada hastaneye varmamıza sadece yaklaşık 10 dakika kalmıştı.
Bu durum hem zaman hem de yol açısından bizi ciddi şekilde mağdur etmiştir. Böyle bir bilgilendirmenin bu kadar geç yapılması kabul edilebilir değildir. Randevu iptalinin daha önceden bildirilmesi gerekirdi.
Yaşadığımız mağduriyet nedeniyle hem ilgili doktordan hem çağrı merkezinden hem de hastane yönetiminden şikayetçiyim. Çağrı merkezi ve hasta haklarına durumu ilettiğimizde aldığımız tek cevap “Haklısınız” oldu; ancak haklı olmak yaşadığımız mağduriyeti ortadan kaldırmıyor.
Hastanenin bu konu hakkında gerekli incelemeyi yapmasını mağduriyetimi gidermesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum
Benzer Şikayetler
Tedavi Sürecinde Yaşanan Aksaklık Ve İletişim Eksikliği

Kocaeli Medical Park'ta Randevu İptalleri Ve İlgisizlik Sorunu

Medical Park Kocaeli Hastanesi kadın hastalıkları bölümü doktor ü*** t***** a 1 ay sonunda randevu aldım. Kendisine daha önce muayene olduğum için tek...
Medical Park Hastanesi Kocaeli’de Çocuk Hastasının Ateşine Rağmen Randevu Sırasını İhmâl Eden Doktor

Medical Park Kocaeli Şubesi'nde Çocuk hastalıkları bölümü doktoru *** Hanım'a muayene olmak üzere 11:45 randevum vardı 11:01'de kapısının önünde bekliyordum kendisine de erken geldiğimi 2 yaşındaki oğlumun 39° ateşi olduğunu belirttim 11:51'e kadar kapısının önünden hiç ayrılmadan bekledim 11:51'de ...
Yanlış Sigorta Bilgisi Nedeniyle Haksız Muayene Ücreti Talebi
Medical Park Kocaeli Hastanesi Dermatoloji bölümüne, Türkiye Sigorta üzerinden özel sağlık sigortamla 09.12.2025 tarihinde randevu aldım. Uygun yer olmadığı ve tek doktor olduğu söylendiği için randevumu 22.12.2025 tarihine verdiler. Hastaneye gittiğimde, oradaki sorumlu kişiye defalarca özel sağlık...
Medical Park Hastanesi Kategorileri
- Acil 851
- Alerji Testi 30
- Biyopsi 33
- Check Up 405
- Cildiye 91
- Diş Hastanesi 13
- Diyetisyen 18
- EMG 8
- Endokrinoloji 88
- Estetik 57
- Fıtık Ameliyatı 8
- Fizik Tedavi 165
- Gastroenteroloji 185
- Genel Cerrahi 105
- Göz 94
- Kadın Doğum 885
- Kardiyoloji 257
- KBB 153
- Lazer Epilasyon 49
- Mamografi 21
- MR 229
- Muayene 1.768
- Onkoloji 76
- Organ Nakli 13
- Ortopedi 132
- Otopark 115
- Perinatoloji 19
- Psikiyatri 47
- Psikolog 9
- Radyoterapi 13
- Randevu 1.000
- Rapor 145
- Romatoloji 33
- Röntgen 113
- Saç Ekimi 55
- Safra Kesesi Ameliyatı 3
- Serum 251
- Sintigrafi 3
- Sonuç 319
- Sünnet 11
- Tomografi 96
- Tüp Bebek 56
- Ultrason 270
- Üroloji 50
- Varis Tedavisi 12
- Yatış Ücreti 93
- Yoğun Bakım 116

Yorumlar