Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Dakika Randevu İptali Ve Uzun Yol Seyahati Mağduriyeti

profile
14 Mart 10:26
129

Kocaeli Medical Park Hastanesi rezilliği
Bugün sabah Kocaeli’de bulunan Medical Park Hastanesi’nde kızım ve benim diş randevumuz vardı. Kandıradan Kocaeli’ye yaklaşık 45 dakika yol geliyoruz. Saat 09.00’daki randevumuza gitmek üzere yoldayken, saat 08.45’te çağrı merkezi tarafından arandık ve doktorun istifa ettiği söylenerek randevumuzun iptal edildiği bildirildi. O sırada hastaneye varmamıza sadece yaklaşık 10 dakika kalmıştı.

Bu durum hem zaman hem de yol açısından bizi ciddi şekilde mağdur etmiştir. Böyle bir bilgilendirmenin bu kadar geç yapılması kabul edilebilir değildir. Randevu iptalinin daha önceden bildirilmesi gerekirdi.

Yaşadığımız mağduriyet nedeniyle hem ilgili doktordan hem çağrı merkezinden hem de hastane yönetiminden şikayetçiyim. Çağrı merkezi ve hasta haklarına durumu ilettiğimizde aldığımız tek cevap “Haklısınız” oldu; ancak haklı olmak yaşadığımız mağduriyeti ortadan kaldırmıyor.

Hastanenin bu konu hakkında gerekli incelemeyi yapmasını mağduriyetimi gidermesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum

son-dakika-randevu-iptali-ve-uzun-yol-seyahati-magduriyeti-2.jpg
son-dakika-randevu-iptali-ve-uzun-yol-seyahati-magduriyeti-1.jpg
16 Mart 09:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sabriye
Sabriye
16 Mart 10:22

Umarım dönüş olur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Adem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Mayıs 2024 19:29
3.250
"Teşekkürler."
Medical Park Hastanesi 3 Kere Randevu İptali Ve Dalga Geçilmesi
5
Celil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Şubat 2025 15:45
17.248
"Teşekkürler"
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Şubat 2024 14:04
3.996
2
Mine sonuçtan memnun değil

Medical Park Hastanesi Kocaeli’de Çocuk Hastasının Ateşine Rağmen Randevu Sırasını İhmâl Eden Doktor

profile
10 Ocak 20:09
979

Yanlış Sigorta Bilgisi Nedeniyle Haksız Muayene Ücreti Talebi

profile
23 Aralık 2025 15:54
2.884
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri