to read complaints and reviews, or file yours.Patoloji Sonuçlarında Gecikme Ve Yetersiz Hizmet
28.10.2024 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi Dermatoloji bölümünden Dr. Ö**** D****'e oğlum için muayeneye gittik. Muayene sonucu patoloji istendi ve patoloji sonucu 19.11.2024 tarihinde çıktı, yani yaklaşık 1 ay sürdü. Koskoca özel hastanede patoloji sonucu neredeyse 1 ayda çıktı, onda da ben aramasam belki daha da sürecekti. Sonuç için aradığımızda 'telefonda söyleyemiyoruz, doktora tekrar randevu alıp gelmeniz gerekiyor' dendi. Neyse aldık. Randevuyu girdik içeri, doktor 'ben sonucu yorumlayamıyorum, sizi başka bir hastaneye yönlendireceğim' dedi. Bu hastanede yaşadığım kaçıncı sorun bilmiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
