Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onkoloji Bölümünde Hijyen Ve Ayrımcılık Endişesi Hasta Yakınlarını Mağdur Ediyor

Musa
25 Eylül 2025 11:002.252
Musa'nın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanızdan dolayı minnettarım

Medical Park Hastanesi Karadeniz Hastanesi Onkoloji bölümünde hasta yakını olarak ciddi sorunlar yaşamaktayız. Kemoterapiye gelen hastaların hijyenik bir ortamda tedavi olması gerekirken, içeride kişilere göre ayrım yapılmakta; bazı hastalar içeri alınırken bazıları alınmıyor, maske takma zorunluluğu ise isteğe bırakılıyor. Ayrıca oda sıcaklığı dileyen kişiye göre değiştiriliyor ve bu durum sürekli tartışmalara yol açıyor. Yemek ve ilaç dağıtımlarında da, gerçekten alınmasa bile alınmış gibi gösterildiğine şahit oluyoruz.

Bu sorunları genel olarak her gelişimizde yaşıyoruz ve hastane yönetimiyle iletişime geçtiğimizde genellikle konunun üstü kapatılıyor. Sağlık gibi hayati bir konuda bu tür ihmallerin ve ayrımcılıkların yaşanması bizi çok endişelendiriyor. Ayrıca, hasta yakını olarak şikayetimizi açıkça dile getirmekten çekiniyoruz; çünkü misilleme yapılmasından ve kötü muamele görmekten korkuyoruz.

Hastanenin baştan sona denetlenmesini, ortam koşullarının her anlamda iyileştirilmesini ve personel eğitimlerinin artırılmasını talep ediyoruz.

25 Eylül 2025 14:50 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Musa
Musa
25 Eylül 2025 14:56

İlgi ve alakanızdan dolayı minnettarım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Hastanedeki İletişim Kötü. Kendi Paramla Azarlanıyorum

Nesrin
22 Şubat 2024 12:093.778

"Evet hastanede sıkıntı yaşadık, hastam da ben de yorucu bir ameliyat öncesi zorluk yaşadık. Bunları bildirdikten sonra benimle iletişime geçen seda şahin hanımefendinin mükemmel telkinleri ve çözüm odaklı olması işini severek yapması çok iyi. Hastaneniz bünyesindeki maalesef olumsuzlukları bize konuşmaları ile unutturan Seda Hnma özverili tavrı ve konuşmaları için teşekkür ediyorum. Sağlıklı başarılı çalışmalar diliyorum"

Peşin Ücret Ve Faturasız İşlemle Mağduriyet Yaşadım

Gözde
30 Ekim 2025 17:002.853

30.10.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Mersin Hastanesi'nin yatış bölümünde onkoloji hastası yakını olarak çok cidd...

2 Yorum

Medical Park Hastanesi Karadeniz Hastanesi'nde Olumsuz Müşahede Deneyimi

Tuncay
7 Ağustos 2024 20:341.660

Medical Park Trabzon'da bulunan Karadeniz Hastanesi'ndeki müşahede alanı, hayatımda gördüğüm en kötü müşahede alanı. Kan...

Medical Park Hastanesi Karadeniz Hastanesi'nde Olumsuz Müşahede Deneyimi

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri