Medical Park Mersin Hastanesi MR Randevuları Uygunsuz Saatlerde Veriliyor
Medical Park Mersin Hastanesi’nde MR randevusu almakta ciddi güçlük yaşıyorum. MR için randevu oluşturmak istediğimde aynı gün randevu kesinlikle verilmiyor, en erken bir gün sonrasına ve o da genellikle sabah 06.00 veya gece 00.00 gibi son derece uygunsuz saatlere randevu tanımlanıyor.
Bu durum yalnızca tek bir branşta değil, MR gerektiren tüm bölümlerde başıma geldi. Hem iş düzenimi hem günlük hayatımı olumsuz etkileyen bu saatlere mecbur bırakılmak istemiyorum.
Hastaneden beklentim, MR randevularının daha makul saatlere çekilmesi ve mümkün olduğunca aynı gün ya da en azından normal mesai saatlerine yakın zaman dilimlerinde randevu imkanı tanınmasıdır. MR cihazı ve randevu planlamasının gözden geçirilerek, hastaları mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini rica ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.







