Medical Park Maltepe'de Hasta Mağduriyeti
Geçen perşembe gecesi şiddetli bağırsak kanaması ile Medical Park Maltepe'ye gittim. Acilde enfeksiyon ve parazit var denerek tedavi verildi. Eve yazdıkları reçetede; mide bulantım yokken bulantı ilacı, dokunuyor dediğim halde Flagyl antibiyotik yazılıydı. Gece şiddetli ağrım ve kanamam devam edince sabah dahiliyeye gittim. Dahiliye hocası S***** H*** ki bana çok yardımcı oldu. Onu bu konunun dışında tutuyorum. Beni gastrolojiye gönderdi. Gastroloji doktoru, 'Senin kronik hastalığın var, hem ben zaten çok yoğunum, sen eskiden hangi doktora gittiysen ona git,' dedi. Geceden aç, susuz ve kanamalı halimle 2 saatlik yol gidip 26 bine alt kısım kolonoskopi yaptırdım. 15 dakika sürdü. Teşhis kondu. Tamamlayıcı sigortamla yaptırabileceğim bir işlemi (bağırsaklarımda bir teşhis yoktu evvelden) parayla yaptırdım. Çektiğim eziyet, ağrı çok kötüydü. Teşhis alıp ilaç yazıldı. Ertesi gün kontrol süremde olduğumdan enjeksiyon olacak ilacımı ki 20 yıldır kullandığım ilaç, doktorum orada olmadığı için hiçbir doktora yazdıramadılar. Beni 2 saat orada mağdur ettiler. Dahiliye doktoru N***** E******* resmen ilaç yazmayıp odadan kaçtı. Sonuçta S***** H*** arandı ve konu çözüldü. 3 günlük mağduriyet. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Sadece para almayı biliyorlar.
Konu için tarafıma dönüş yapılıp özür dilendi. Doktorların uyarıldığı söylendi. Umarım hiçbir hasta bir daha benim durumuma düşürülmesin...
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




