to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi'nde Rapor Yükleme Sorunu
16.11.2024 tarihinde Medical Park Hastanesi Pendik hastanesinde kontrastlı MR çektirdim, görevli arkadaş raporun 20.11.2024 tarihinde sisteme yükleneceğini belirtti. 22.11.2024 tarihinde hastaneyi aradım ve raporun yayınlanması için talep oluşturdum. Ardından bana 23.11.2024 saat 14:00' dan sonra raporu sistemde görebileceğim söylendi. Fakat ne rapor var ne geri dönüş var. Bugün tekrar hastaneyi aradım 2. Defa talep açıldı. Bir sisteme rapor yüklemek bu kadar mı zor! Özel hastane ile ilgisi yok maalesef beni bu kadar uğraştırdıklarına inanamıyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
