Medical Park Hastanesi Hastane İletişim Sorunları Ve İlaç Temini Problemi


5 gündür İstanbul Ataşehir Medical Park Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümünde yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Doktorum bana reçete ettiği ilacı SGK kapsamında yazmadığı için ilacı alamadım. Bu nedenle hastaneyi arayarak Göğüs Hastalıkları bölümüne ulaşmaya çalıştım, ancak bölüm telefonları kesinlikle açılmıyor. Farklı iletişim kanallarını da denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk kez böyle bir özel hastanede bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşım görüyorum. Şu anda hastaneye gidemiyorum ve ilacıma ulaşamıyorum. İlgili bölümün tarafıma dönüş yaparak ilacımın SGK kapsamında tekrar yazılmasını talep ediyorum.


23.09.2025 tarihinde Göztepe Medical Park Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde Prof. Dr. ***’e muayene oldum. Muayene sonrasında reçete yazıldı ve kolonoskopi istendi. Ancak reçetenin üzerinde 'sistem arızalıdır, reçete verilememiştir' kaşesiyle birlikte bir kağıt verildi. Eczaneye gittiğimde, kağıd...

Verilmiş olan reçetede yazması gereken ibare yazılmamış o yüzden SGK karşılamıyor ilacı. Kaç defa sorun üzerine kayıt bırakmış olmama rağmen çözüm sağ...

Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi'nde kardiyoloji bölümünden bana ilaç raporu yazıldı; ancak SGK sisteminde görünmüyor. Defalarca çağrı merkezi üzerinden hastaneyle iletişim kurulmaya çalışılmış; ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlanamamıştır. Umarım bu şekilde sesimi duyurabilirim.
Medical Park Ataşehir Hastanesi'nden şikayetçiyim. Ne zaman arasam asla ulaşamıyorum, çağrı merkezi tarafından ne zaman aktarılsam telefonu açmıyorlar...
Yorumlar