Medical Park Hastanesi Randevu İptalleri Kırıcı Doktor Tavrı Ve Aşırı Ücretlendirme

Hamilelik takibim için Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi ve Dr. İ****olarak anlaşma yaptım. Ancak süreç boyunca yaşadığım durumlar beni ciddi şekilde mağdur etti. Öncelikle randevularım defalarca özellikle cumartesi günleri iptal edildi. Çalışan bir anne adayıyım ve hafta içi izin almak benim için oldukça zor. Bu nedenle cumartesi randevuları benim için çok kıymetliydi. Buna rağmen randevuların sürekli iptal edilmesi ve bazı kontrollerde ‘başka doktorlara randevu verilmesi’ özel bir hastanede takip yaptıran bir hasta olarak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu noktada insan ister istemez ‘o zaman özel hastane ile devlet Hastanesi arasında ne fark var? ’ diye düşünüyor. Süreç içinde doktorla iletişimimde de oldukça rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Örneğin; Şeker yükleme testi ile ilgili bir soru yönelttiğimde bana “Neye inanmak istiyorsan ona inan.” şeklinde bir cevap verildi. Bir hastanın tıbbi sorusuna bu şekilde cevap verilmesi hem kırıcı hem de profesyonellikten uzak bir yaklaşımdır. Tüm bunların üzerine yine bir cumartesi randevum iptal edilmek üzere arandığımda, şikayet edip sitemde bulunduğum için doktor tarafından benimle devam etmek istemediği ifade edildi.

Bu olayın yaşandığı akşam stres nedeniyle sancılarım oldu ve gece boyunca uyuyamadım. Üstelik bu durum hamileliğimin 32. Haftasında, yani en hassas dönemlerden birinde gerçekleşti. Böyle bir süreçte bir hastanın bu şekilde ortada bırakılması hem psikolojik hem de sağlık açısından ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır ki süreçte doktorla hiçbir kötü münakaşaya girmedim ve hep gerek görüşmelerde olsun gerek mesajlarımızda olsun hep güzel üslupla yazıştım buna rağmen sırf şikayet ettim diye beni bırakmak istemesi oldukça rahatsız edici bir durumdur. Aynı zamanda bu şok durumun ardından acil şekilde yeni bir doktor arayışına girmek zorunda kaldım. Durumu hastane yönetimine ilettiğimde kullanmadığım hakların iade edileceği söylendi. Dökümde tam bir fiyaskoydu kontrol randevularının ücretlerini çıkarmışlar, muayene ki kan testlerin ücretini çıkardılar almamaları gereken her şeyi talep etmişler sırf fazla kesmek için. Neyse ki eşim muhasebeci ve onun tarafından yanlış yapılan Excel düzeltilip paylaşıldı. 20.000 kesmeye çalışıyorlarken eşimin düzeltmesi sonucu bu tutar 11.800 kadar indi. Yani kontrol etmesek bizi hem sağlık açısından mağduriyet yaşatacaklar. Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle konuyu avukatım ile de görüştük ve yargıya taşıyıp maddi manevi tazminat davası açacağım.