Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Pendik Hastanesinde ve Akbank’ta Çifte Tahsilat

profile
11 Şubat 16:30
659

Medical Park Pendik Hastanesi’nde ilik nakli için tedavi gören kmml hastası ablamın taburcu işlemleri sırasında hastane ödemesini Akbank kredi kartımla yaptım. Yaklaşık 120.000 TL tutarındaki bu ödeme, birden fazla kalem üzerinden tahsil edildi ve kartımdan 8 taksitli işlem olarak geçildi. Ancak daha sonra ekstreyi kontrol ettiğimde aynı ödemenin 14/12 tarihli ekstrede iki kez çekilmiş olduğunu fark ettim.

İşlemin üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra bu durumu fark edip hastaneye başvurdum. Medical Park Pendik Hastanesi’nde hasta hakları sorumlusu ve malı işler birimi ile görüştüğümde, kartımdan iki kez çekim yapılmış olmasına rağmen hastane bu durumu kabul etmedi. Bunun üzerine Akbank kredi kartım üzerinden harcama itirazı oluşturdum, ancak süreç gereğinden fazla uzadı ve ben bu sürede üçüncü taksiti de ödemek zorunda bırakıldım.

Ne hastaneden ne de bankadan bana konuyla ilgili net bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ sonuçlandırılmadı. Hem hastanenin hem de bankanın bu tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Kartımdan aynı işlem için alınan ikinci tahsilatın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili hem Medical Park Pendik Hastanesi’nden hem de Akbank’tan yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

medical-park-hastanesi-pendik-hastanesinde-ve-akbankta-cifte-tahsilat-1.jpg
12 Şubat 16:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Kemoterapi İşlemi İçin Üç Ayda Üç Kat Artan Ücret Mağduriyetim

profile
09 Ekim 2025 13:05
2.364
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İşlem Sonrası Eksik Ücret İadesi Sorunu

profile
23 Aralık 2025 16:06
2.333
1
Gurur sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Randevu Ve İletişim Sorunları: Çözüm Bekleyen Hasta

profile
26 Aralık 2024 12:17
9.441
1
Suheyla sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İşlem Sonrası Eksik Ücret İadesi Ve Sürekli Oyalama

profile
08 Ekim 2025 17:24
3.575
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri