to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Medical Park Göztepe/Dr. Cem Öz
31 Mart 2023 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi'nde Dr. -- -- tarafından liposuction ve kol germe ameliyatına tabi tutuldum. Ameliyat öncesinde, altı ay sonra kollarımda sadece ince bir iz kalacağı belirtildi. 40 bin tl karşılığında ameliyat için anlaştım.
Ancak, estetik dikiş yerine zımba ile dikildi kollarım ve sol koltuk altımda delik oluştu. Her hafta hastaneye gitmeme rağmen, pansuman dışında bir müdahalede bulunulmadı. Sağ kolumun dirsek kısmında, yanlış yağ alımı ve dikiş atılması sonucu ikinci bir dirsek oluştu.
Sol kolumun dirsek kısmında ise, dikişlerde kabarma meydana geldi ve iğneli ilaç müdahalesi sonrası aşırı ilaç verilmesi nedeniyle çukur oluştu. Ayrıca sol koltuk altımda sırtıma kadar olan dikişte yaklaşık 2 cm'lik yırtık meydana geldi. Dirseklerimdeki problemler kabul edilmedi ve cilt yapımın sorunlu olduğu iddia edildi. Yırtık için bedelsiz operasyon teklif edilse de tam iyileşme için bir yıl beklenmesi gerektiği söylendi.
Bir yıl sonra ise, düzeltme işlemi için benden 20 bin tl talep edildi. Bu ücretin hastane ve anestezi bedeli olduğu belirtildi. Hasta haklarına yaptığım şikayet sonuçsuz kaldı. Hastane ve doktor, yapılan işlemin arkasında durmadı. Bir yıl geçmesine rağmen kollarımda hala belirgin yara izleri bulunmakta ve bu durum psikolojimi olumsuz etkilemekte. Kısa kollu kıyafet giyememekten dolayı mağdurum. Doktora ve hastaneye hakkımı helal etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi ilettim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hasta haklarına öncelikle başvurdum zaten. Bana verecek cevap bulamadınız sanırım. Ben çözüm bekliyorum yönlendirme değil.
Dr. Cem Öz 'e güler yüzü ve özeni için teşekkür ederim
Çok vahim bir hastane. Rinoplasti olmuştum ben de o hastanede, burnumu büyüttüler. Kesinlikle estetik için gidilecek bir hastane değil. Grip olsam da uğramam bu ticarethaneye daha.