Medical Park Hastanesi Hasta Kayıt Personeli Üslup Sorunu
Medical Park Keçiören Hastanesi hasta kayıt personelleri çok üslupsuz. Sağlık personellerine bir şey diyemem ama hasta kayıttakileri özellikle seçerek görevlendirmişler muhtemelen. Hiçbir şekilde yardım odaklı değiller ve üslupları çok kötü. Daha önce de aynı şeyi yaşadım. Gitmiyordum, tekrar deneyeyim dedim ama hiç şaşırtmadılar.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. İlgili çalışanlarımız ile görüşülüp, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize no’lu telefondan iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


