to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Görmüş Olduğum Tedavi
Medical Park Gebze Dermatoloji bölümünde M**** K*** beye elimde iki tane siğil vardı, yaktırdım. '20 gün sonra geçmezse gelirsin' dedi. 20 gün sonra hiçbir iyileşme olmadı, gittim. 'Hocam hiçbir iyileşme olmadı, bu tekrar yakar mısınız?' dedim. Benim tekrar kayıt açmamı istedi. Bende 'Hocam, özel sağlık sigortamın hakkından gidiyor zaten' dedim. Bana cevabı, 'Zaten sigorta az para ödüyor, bunu her doktor bakmaz bile. İstersen açtır yeni muayene, bakayım' dedi. Medical Park gibi bir hastanenin önceliği yalnızca para olduğunu orada anladım. Hastanın iyileşip iyileşmediği umurlarında bile değil, hasta memnuniyeti sizin için hiçbir önemi yok herhalde. Bir siğil için herhalde sağlık sigortamdaki bütün haklarımı bitirmem lazım. M**** Bey'den hiç memnun kalmadım. Ben Medical Park'ta çok muayene, operasyon geçirdim; gayet güzel muamele gördüm ama M**** Bey'in 'Her doktor bakmaz, ödeneği az' demesi zoruma gitti. Bir daha asla o doktora gitmem. Zaten anlatmışlardı, 'Ona gitme' diye. T**** T*** tarafından bana bizzat söylenmişti ama ben dinlemedim, gittim ve pişman oldum. Saygılarımla, B******* Ç****
Sayın Bahtiyar Ç. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. İlgili çalışanımız ile görüşülüp, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
