to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Evrak Karmaşası!
Samsun Özel Medical Park Hastanesi'nde ablam muayene olmuş ve doktor ameliyat olmasına karar vermiştir. Ancak, hastane özel sağlık görevlisi ilk başta yanlış hastanın evraklarını göndermiş.
Durumu fark eden eniştem, özel sağlık sigortasını arayarak hastaneye durumun düzeltilmesi için bildirmiş. Fakat hastane, dört gün boyunca evrak göndermemiş ve ablamı arayarak e-devlet şifresini bile istemiş.
'Ameliyatınızı olun, ücreti özel sağlık sigortasından alırsınız' şeklinde tavsiyede bulunmuşlar. Para odaklı ve insan sağlığını ikinci plana atan bu tutum nedeniyle Samsun Medical Park'tan şikayetçiyim.
Sayın Vedat C. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
