Medical Park Hastanesi Çanakkale'deki Özel Hastane Hizmet Kalitesi Üzerine Değerlendirme
Çanakkale'de tek özel hastane olan Medical Park'ın ve bazı doktorlarının kendilerini bir şey zannetmeleri oldukça rahatsız edici. Saatlerce randevu sırası beklememize rağmen, doktorun içeride hasta olmamasına karşın, ne zaman isterse odasına hasta alması ve umursamaz tavırlar sergilemesi kabul edilemez. Kulak Burun Boğaz bölümünde doktor A** G**** S**** ile sürekli sorunlar yaşıyoruz. Doktorun rahatlığı ve dünyanın durumuyla ilgilenmemesi, açıklama yapmamakta ısrar etmesi ve hastaları başından savar gibi göndermesi hoş olmayan davranışlar arasında. Ameliyat olmama rağmen bir yıl içinde şikayetlerimin devam etmesi ve ameliyatın olumlu bir sonuç vermemesi hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca, hasta tuvaletlerinin kötü kokması ve hastanenin ticarethane gibi kullanılması, hastalar için sunulan konforun yetersizliği gibi sorunlar var. Her şey eski ve bakımsız. Ödediğimiz paraya karşılık daha iyi bir muamele beklerdik. Bu hastane, gerçek bir Medical Park hastanesiyle alakasız gibi görünüyor. Eğer başka bir özel hastane seçeneğim olsaydı, Medical Park'ı asla tercih etmezdim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili sizi ayrıntılı olarak bilgilendirdik. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



