Medical Park Hastanesi Adana Seyhan Bekleme Sorunu Çalışanların Saygısız Olması
Medical Park Adana hastanesinde dermatoloji bölümü için 11.40 randevu aldım. Randevu zamanından önce hastanede oldum. 1300 küsur tl muayene ücreti verdim. Randevu saatini çalışma saatime göre aldım. 5-10 dakika değil 35 dakika bekletildim. Dermatoloji bölümünde girişte iki kadın görevli içeride işlem yapıldığını yapacak bir şey olmadığını çok saygısız bir biçimde söyledi. İşlemin ne kadar süreceğini belirtmedikleri gibi bir özür bile dilemediler. Ayrıca son hastaydım, benimle ilgilenip sonrasında işlemlerini yapabilirlerdi. Hastaneye kadar gittiğim süre, hastanede beklediğim süre verdiğim ücret ve karşılaştığım muamele. Tabii ki ücret iademi isteyip oradan derhal çıktım ama insanların zamanının herkes kadar değerli olduğu artık anlaşılsın lütfen.
Teşekkürler.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


