to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saati Dolmadan Doktorun İlgisizliği
Gebze Medical Park'ta dermatoloji bölümünden A** B****** D******* hanımla randevu almıştık. 12.15-12.30 arası randevu saatimizdi. Tuzladan Gebze'ye gelirken yol çalışması olduğu için 5 dakika geciktik. 12.20 de hastanedeydik. Fakat kayıt oluşturmak istediğimizde bize öğleden sonra 13.30 da doktorun bakabileceği söylendi. Fakat bizim daha randevu saatimiz bitmemişti. Daha 10 dakikamız vardı. Kayıt oluşturduktan sonra doktorun yanına girdiğimizde bize bakamam öğle aram geldi dedi. Bizde daha randevu saatimizin dolmadığını söyledik. Fakat öfkeli bir ses tonuyla geciktiğimizi ve bakamayacağını söyledi. Bizde bu tavır karşısında muayeneyi iptal ettik ve çıktık. Bu durum karşısında çok şaşırdık.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba telefonda bana kimse bir şey iletmedi. 1 kere arandım ve hemen kapandı telefon. Bende yetişemedim.
