to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Acil Serviste Yanlış Tedavi Mağduriyeti
24/04/2024 tarihinde Çarşamba akşamı saat 21 civarlarında Maltepe Medical Park Hastanesi'ne geldik. Eşim biraz halsizdi ve aynı zamanda emziren bir anne olduğu için acildeki doktora özellikle belirttim; 'Bakın, ona göre serum verin' dedim. Doktor, 'Emziren anneye verilecek ilaç kısıtlıdır' dedi. Serum takıldıktan 5 dakika sonra eşimin kalp atışı hızlandı ve 'Nefes alamıyorum' diyerek ağlamaya başladı. Hemşireyi çağırdım ve nabzının 125-130'a yükseldiğini öğrendim. Maalesef eşime yanlış serum ilacı verilmiş (buscopan). Doktor, '6 saat emzirmeyin' dedi. Bebeğim aç kaldı ve anne sütünden mahrum oldu. Daha sonra 'Hastane müdürüyüm' diyen bir kişi geldi, ismi M****** idi. Tutanak tutuldu ve 'Sizi yarın arayacağız, başhekime ileteceğiz' denildi. Ancak kimse tarafından aranmadık. Eşim ve 5 aylık süt bekleyen çocuğumla baş başa kaldım. Bu doktor yüzünden emziremedik ve hastanede ilgilenen herkesten şikayetçiyim. Verilen yanlış ilaç ve ilgisizlik nedeniyle herkesten şikayetçiyim ve yasal süreci başlatacağım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili sizi telefonla ayrıntılı olarak bilgilendirdik. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
