Medical Park Göztepe’de Araç Markasına Göre Ayrımcı Vale Hizmeti

25 Aralık 2025 tarihinde saat 10.00 civarında Medical Park Göztepe Hastanesi’ne aracımızla giriş yaptığımızda, hastaneye adım atmadan vale sistemi nedeniyle son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştık. Hastane girişinde konumlandırılan vale sistemi, araç marka ve segmentine göre farklı muamele yaparak ciddi bir ayrımcılık sergiledi.

Örneğin, önümüzdeki BMW gibi premium araçlara “Buyurun efendim, hoş geldiniz” şeklinde son derece ilgili bir yaklaşım sergilenirken, hemen arkasından gelen Toyota gibi orta sınıf araçlara “Girmeseydiniz, ben ne yapayım” tarzında saygısız ifadeler kullanılarak araç teslim alınmadı. Bu tavır, hem kurumsal bir hastaneye hem de insan onuruna yakışmayan bir davranış olarak karşımıza çıktı.

Araçta bebeğimiz olduğu için ailece birlikte hareket etmemiz gerekiyordu ve bu nedenle aracı civarda güvenle bırakabileceğimiz hiçbir yer bulamadık. Yaklaşık bir saatlik çabamıza rağmen bir çözüm üretilmemesi ve bu kaos ortamı nedeniyle hastaneye gitmekten tamamen vazgeçmek zorunda kaldık. Sonuçta farklı bir özel kuruma yönelerek orada çok iyi bir hekimle tanıştık; ancak Medical Park Göztepe’de yaşadığımız bu deneyim, hasta ve hasta yakınlarına verilen değeri ciddi şekilde sorgulamamıza neden oldu.

Medical Park Göztepe Hastanesi’nin, hastane organizasyon yapısını ve özellikle vale sistemini acilen gözden geçirerek araç markasına göre muamele yapılmasını engelleyecek düzenlemeleri yapmasını, hasta ve yakınlarına saygılı, eşit ve profesyonel bir hizmet anlayışını hayata geçirmesini talep ediyorum.