Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Göztepe Fizik Tedavi Çalışma Saatleri Bilgi Eksikliği Ve Çağrı Merkezi Ulaşılamazlığı

262

Medical Park Göztepe Hastanesi’nde fizik tedavi bölümünün çalışma saatlerini öğrenmek için 30 Haziran ve 1 Temmuz tarihlerinde çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Telefonlara cevap verilmiyor, geri dönüş de yapılmıyor, bu nedenle en temel bilgilere bile erişemiyorum.

Sadece fizik tedavi bölümünün net çalışma saatlerini öğrenmek istiyorum. Çağrı merkezine ulaşılamaması ve bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılarak fizik tedavi bölümünün güncel çalışma saatlerinin açık ve net bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 08:48 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri