Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Medical Park Bahçelievler Hastanesi Süt Parası Başvurusunu Yapmadı Ve Yanıtsız Kaldı

957
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Simge hanıma kibar davranışından dolayı teşekkür ederim”

24.04.2026 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde doğum yaptım. Doğumun ertesi günü hastane danışmanı, süt parası için SGK’ya benim ayrıca başvuru yapmama gerek olmadığını, başvuruyu kendilerinin yaptığını söyledi.

Aradan zaman geçince SGK sistemi üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir başvuru görünmediğini fark ettim. SGK ile görüştüğümde de başvuruyu hastanenin yapması gerektiği, hastane yapmadığı takdirde ödemeyi alamayacağım bilgisi verildi. Yani hastanenin “biz başvuru yaptık” diyerek verdiği bilgi gerçeği yansıtmıyor.

Bu durumu defalarca bildirmek için hastaneyi telefonla en az 10 kez aradım ancak ne hasta haklarından ne de ilgili birimlerden kesinlikle geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Bir anne olarak hakkım olan süt parasını, hastanenin sorumsuzluğu yüzünden alamıyorum ve mağdur ediliyorum.

Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nin acilen benimle iletişime geçerek SGK’ya süt parası başvurumu yapmasını ve sürecin tamamlanmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 17:09 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

İrem
26 Mayıs 09:23

Simge hanıma kibar davranışından dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Medical Park Hastanesi SGK Sistemine Doğru Giriş Yapılmaması

5 Mart 2024 15:584.602

"Olması gerekeni uzun uğraşlar sonucunda, mevcut platform aracılığı ile umuma karşı itibar kaybetmemek için çözüme ulaştıran firmaya teşekkür etsem mi bilemedim."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular