to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Ataşehir Hastanesinde Çağrı Merkezi İletişim Sorunu Ve Randevu Oluşturulamaması
Medical Park Ataşehir Hastanesi çağrı merkeziyle iki gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Doktorum tarafımdan emar talebi girildi, hastanede çektirip çektirmemek konusunda kararsızdım. Hastaneden çıktıktan sonra ise poliçeme emar girişimi yapılmış olduğunu sonradan öğrendim.
Şu anda bu işlem poliçeme işlendiği için randevu almak istiyorum ancak çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da hatta bir ilerleme sağlayamıyorum, bu yüzden randevu oluşturamıyorum.
Medical Park Ataşehir Hastanesi’nin poliçeme işlenen emar için en kısa sürede tarafıma ulaşarak randevumu oluşturmasını ve iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
