Medical Park Antalya’da Yenidoğan Kontrolünde SGK’ya Aykırı İlave Ücret Talebi
Medical Park Antalya Hastanesi’nde Yenidoğan bebeğimizin 15. Gün kontrolü için 05.10.2026 tarihinde hastaneye gittik. SGK mevzuatına göre Yenidoğan bebeklerden ilk 28 gün ilave ücret talep edilemeyeceği açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen muayene sonrası bizden ücret talep edildi.
SGK’nın Yenidoğan bebeklerden ilk 28 gün ilave ücret alınmayacağına dair açık bilgisini kendilerine ilettiğimizde, birkaç telefon görüşmesi yapıldı ve ardından bizden ücret alınmayacağı söylendi. Yani konu, biz özellikle itiraz ettiğimiz ve mevzuata dikkat çektikten sonra çözüldü.
Ancak bu süreçte, bilmeyen vatandaşlardan rahatlıkla ilave ücret alınabilecek bir yaklaşım sergilenmiş olması bizi son derece rahatsız etti. Bu durum sebebiyle hastanemizi değiştirme kararı aldık. Medical Park gibi kurumsal bir hastaneye, hastayı bu şekilde bilgisi yokmuş gibi varsayan ve sonradan “vazgeçiyormuş” gibi yapan bir tutumun hiç yakışmadığını düşünüyoruz. Durumu hastanenin şikayet birimine de ilettik ve geri aramamalarına rağmen size ulaşamadık, talebiniz çözülmüştür şeklinde mesaj gönderilmesi de ayrıca profesyonellik dışı olduğunu düşünüyorum.
Benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi ve Yenidoğan bebekler için SGK kurallarına uygun, şeffaf ve hasta odaklı bir ücretlendirme politikası uygulanması için gerekli incelemenin yapılmasını ve hastaneye gerekli uyarıların iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.














