Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Medical Park Adana Hastanesinde Hijyen Ve Oda Koşulları Hasta Sağlığını Tehdit Ediyor

Gökçe
5 Ağustos 2025 06:332.031
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Medical Park Adana Hastanesine Annemin menopoz sonrası kanaması ile ilgili daha önce de benim doğumumu gerçekleştiren E*** Hanıma acil bir şekilde geldik. Doktorumuzun ilgisi ve tecrübesi ile ilgili hiçbir sorun yaşamadık aksine her zaman olduğu gibi son derece ilgili ve hastanın haklarının yanında duran bir doktordur. Ancak hastane tek kelime ile vasat durumda. Öncelikle annem bir hafta içerisinde iki kez endoskopik bel fıtığı ameliyatı geçirmişti ve bunu belirtmemize rağmen asla oturamayacağı klozet kapağı kırık, kliması su akıtan bir odaya yerleştirildik akabinde vajinal kanaması ile ilgili gerekli müdahale yapıldı ve annem ameliyattan çıkarıldığı sedye ile odanın ortasına bırakılıp gidildi. Yaklaşık 2 saat asla ilgilenilmedi. Doktorumuzun istediği tetkikler için hastaneye yatışımız yapıldı. Sonra tanıdık bir doktor vasıtası ile daha iyi bir odaya alındık (! ) Tam hadi rahatız derken bu sefer derken klimanın çalışmadığını fark ettik, sadece fan çalışıyordu ve belirtmek isterim. Burası Adana havanın ne derece sıcak olduğunu belirtmeme dahi gerek yok sanırım. Bu kezde klimanın çalışmadığını söyledik, tekniker mi her kimse gelip baktı kapağını açtı. kapattı. Hava veriyor. İşte dedi ve gitti. Neticede klima gece boyu çalışmadı ve biz terlemekten bitik düştük. Biz sorun değiliz fakat yeni ameliyat olmuş birisi için terlemek ve sıcak hava oldukça sağlıksız bir durumdur. Enfeksiyon oluşma riski son derece yüksektir. Annemi ameliyatından dolayı tekrar tekrar götürüp getiremeyeceğimiz için hastanede kalma kararımızın şu an ne denli yanlış bir karar olduğunu fark ediyorum. Gece boyu uyuyamadı. Hastanenin geneli zaten pis ve bakımsız. Eski bir bina olduğu için belki böyle diyorum ancak ben burası Özel Adana Hastanesi iken burada E*** Hanımla doğumumu gerçekleştirdim ancak o zaman daha temiz ve ilgili personelle doluydu. Şimdi ise Medical Park gibi bir grubun elinde olmasına rağmen son derece pis, özensiz ve bakımsız bir hastaneye dönüşmüş. Tek dertleri alacakları para. Sistem kilitli. Yazık. Halbuki biraz özenle ve ilgiyle her şey hallolabilir. Son olarak belirtmek isterim ki doktorlarımızdan yana asla şikayetimiz olmadı. Sorun yönetimin kendisi.

7 Ağustos 2025 15:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Gökçe
Gökçe
8 Ağustos 2025 13:39

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Adana Hastanesi Randevu Eziyeti

Gül
26 Mayıs 2024 20:232.882

Medical Park Hastanesi Adana hastanesine 25 Mayıs cumartesi günü nöroloji b...

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Egolu Doktor Polemiği Ve Kalitesiz Hizmet...

Süleyman
5 Haziran 2024 12:234.917

"Tamamlayıcı sigorta adı altında sigortalaşan bu özel hastane çalışanları yoğunluktan oluşan memnuniyetsizliğini hastalara yansıtmaya başlamıştı yönetim bu konu hakkında toplantılar düzenleyeceğini ve çalışan operatörlerini bilgilendireceğini iletti bahse konu doktorun ise farklı hastanege gittiğini ileterek sorunumu çözmüş oldu. Yıllardır Medical Park hastanesinde tedavimi görüyorum ve hastanenizi seviyoruz inşallah kalitenizin aynı çizgide ve yükselerek artmasını temenni ediyorum iyi çalışmalar diliyorum. Teşekkürler..."

1

Doğum Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

Ali
16 Haziran 2025 13:444.793

İlk çocuğumuzun doğumu için Adana Medical Park Hastanesi'nde B**** Y****** isimli kadın doğum doktorundan randevu aldık....

1

Medical Park  Maltepe'de İletişim Ve Hizmet Sorunları!

Tc Seval
22 Mayıs 2024 21:4411.595

Medical Park Maltepe hastanesinin hasta hakları bölümüne ulaşmak için için 3-4 gün boyunca sürekli aramama rağmen ulaşam...

1

Medical Park Pendik Acil Servisinde Hayal Kırıklığı

Kerem
27 Kasım 2024 20:033.247

Medical Park Pendik Hastanesi acil bölümüne eşim benden grip bulaştığı için tedavi olmaya gittik. Doktora yaşadığı rahat...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri