to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Medical Park'ta MR Sonuçlarının Sisteme Yüklenmesindeki Uzun Gecikme
Maltepe Medical Park Hastanesi’nde ayağımdan MR çektirdim. Gece saat 00:30’da çekilen MR’ın sonucu, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ sisteme yüklenmedi ve şu an saat 16:45 olmasına rağmen sonuca ulaşamıyorum. İşlemim özel sigorta üzerinden yapılmasına rağmen sonuçlara erişememek mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, MR sonucunun uygulamaya yükleneceği ve mesai bitimine kadar görülebileceği söylendi ancak mesai bitmesine rağmen sonuçlar hâlâ sisteme yüklenmedi. Bu kadar kritik bir tetkikin sonucuna bu derece gecikmeyle ulaşmak, tedavi sürecimi de aksatıyor.
MR sonucumun ivedi şekilde uygulamaya yüklenmesini ve erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
29.07.2026 tarihinde Maltepe Medical Park Hastanesi genel cerrahi bölümünde Uzm. Dr. Sakhavat Aslanov ile saat 11:45’e kontrol randevum vardı. Daha önce yazdığı kremin tansiyonumu çok fazla düşürdüğünü, bu nedenle ilacın değiştirilmesini ve rahatsızlığımın tekrar kontrol edilmesini istedim. Muayene odasına girdiğimde doktor, hiçbir detaylı sorgulama yapmadan, alerjim olup olmadığını bile sormadan yaklaşık 30 saniye içinde reçete yazıp odadan adeta koşarak çıktı. Bugüne ait kamera kayıtlarına bakıldığında da bu durumun açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Kendisine “Hocam durun, rahatsızlığımı kontrol eder misiniz? ” dediğimde ise sadece “5 günde iyileşmez.” deyip başka hiçbir açıklama yapmadan, muayeneyi tamamlamadan odasını hızla terk etti. O sırada hamile eşimle birlikte odada öylece kaldık ve kendimizi tamamen değersiz hissettik. Yan odadaki asistan da bu yaşananlara şahittir. Özel bir hastaneye ücret ödeyerek geldiğim halde böylesine özensiz, ilgisiz ve saygısız bir yaklaşımla karşılaşmak beni derinden hayal kırıklığına uğrattı. Hem muayenenin usulüne uygun şekilde yapılmaması hem de iletişim biçimi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu doktorla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve tarafıma hem yazılı bir dönüş yapılmasını hem de hastane yönetimince gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı gün içinde, başka bir hekim tarafından detaylı ve açıklayıcı bir muayene ve bilgilendirme imkanı sağlanmasını istiyorum.
