Maltepe Medical Park'ta MR Sonuçlarının Sisteme Yüklenmesindeki Uzun Gecikme

Maltepe Medical Park Hastanesi’nde ayağımdan MR çektirdim. Gece saat 00:30’da çekilen MR’ın sonucu, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ sisteme yüklenmedi ve şu an saat 16:45 olmasına rağmen sonuca ulaşamıyorum. İşlemim özel sigorta üzerinden yapılmasına rağmen sonuçlara erişememek mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, MR sonucunun uygulamaya yükleneceği ve mesai bitimine kadar görülebileceği söylendi ancak mesai bitmesine rağmen sonuçlar hâlâ sisteme yüklenmedi. Bu kadar kritik bir tetkikin sonucuna bu derece gecikmeyle ulaşmak, tedavi sürecimi de aksatıyor.

MR sonucumun ivedi şekilde uygulamaya yüklenmesini ve erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.