Kocaeli Medical Park Hastanesi Doktorundan Şikayetçiyim
Doktorun hasta ve hasta yakını azarlayarak muamele etmesi: Uzm. Dr. **** tanı olmuş bir hasta olarak başvurup tedavi düzenlemesi talep etmiştik. Medical Park gibi bir hastanede bu azarlayan üslupta çalışan doktorları bünyesinde bulundurması büyük prestij kaybı. Doktor hasta seçerek ona prim kazandıracak hastaya iyi davranırken, gazi eşi gibi ücretsiz muayeneye gelen hastaya ise kovma hakkı bulunmamaktadır. Mesleğinden soğumuş ve sadece para için çalışan bu gibi doktorların özel hastanedeler yer bulması isimlerine zarar vermektedir. İnsan gibi bir muamele görmek herkesin hakkıdır. Naif ve kibar ricada bulunan hastaya bile böyle davranıyorsa başka hastalara ne yaptığı tasavvur bile edilemez!
Gelişme
Medical Park- Dahiliye Dr. İlhan Dolaşık: Nöroloji bölümünden yönlendirilen hastaya ve hasta yakınına bağırıp rapor düzenlemeyeceğini belirtip yönlendiren meslektaşının usul tutarsızlığına tepki göstermek yerine hastasına kötü muamelede bulunup kaydının silinmesini isteyen agresif bir doktorun özel hastane şartlarına uyum sağlayamadığı görülmektedir.
Kurumsal iletişim müdürü Billur hanım etkin şekilde dinleyip sorunumu, gerekli işlemleri yapacağının bilgisini vermiştir. Teşekkürler...
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




