Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kocaeli Medical Park Hastanesi Doktorundan Şikayetçiyim

19 Şubat 2024 08:443.153
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
Kurumsal iletişim müdürü Billur hanım etkin şekilde dinleyip sorunumu, gerekli işlemleri yapacağının bilgisini vermiştir. Teşekkürler...

Doktorun hasta ve hasta yakını azarlayarak muamele etmesi: Uzm. Dr. **** tanı olmuş bir hasta olarak başvurup tedavi düzenlemesi talep etmiştik. Medical Park gibi bir hastanede bu azarlayan üslupta çalışan doktorları bünyesinde bulundurması büyük prestij kaybı. Doktor hasta seçerek ona prim kazandıracak hastaya iyi davranırken, gazi eşi gibi ücretsiz muayeneye gelen hastaya ise kovma hakkı bulunmamaktadır. Mesleğinden soğumuş ve sadece para için çalışan bu gibi doktorların özel hastanedeler yer bulması isimlerine zarar vermektedir. İnsan gibi bir muamele görmek herkesin hakkıdır. Naif ve kibar ricada bulunan hastaya bile böyle davranıyorsa başka hastalara ne yaptığı tasavvur bile edilemez!

Gelişme

19 Şubat 2024 13:40

Medical Park- Dahiliye Dr. İlhan Dolaşık: Nöroloji bölümünden yönlendirilen hastaya ve hasta yakınına bağırıp rapor düzenlemeyeceğini belirtip yönlendiren meslektaşının usul tutarsızlığına tepki göstermek yerine hastasına kötü muamelede bulunup kaydının silinmesini isteyen agresif bir doktorun özel hastane şartlarına uyum sağlayamadığı görülmektedir.

Rabia
19 Şubat 2024 14:57

Kurumsal iletişim müdürü Billur hanım etkin şekilde dinleyip sorunumu, gerekli işlemleri yapacağının bilgisini vermiştir. Teşekkürler...

19 Şubat 2024 15:15 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Egolu Doktor Polemiği Ve Kalitesiz Hizmet...

5 Haziran 2024 12:234.917

"Tamamlayıcı sigorta adı altında sigortalaşan bu özel hastane çalışanları yoğunluktan oluşan memnuniyetsizliğini hastalara yansıtmaya başlamıştı yönetim bu konu hakkında toplantılar düzenleyeceğini ve çalışan operatörlerini bilgilendireceğini iletti bahse konu doktorun ise farklı hastanege gittiğini ileterek sorunumu çözmüş oldu. Yıllardır Medical Park hastanesinde tedavimi görüyorum ve hastanenizi seviyoruz inşallah kalitenizin aynı çizgide ve yükselerek artmasını temenni ediyorum iyi çalışmalar diliyorum. Teşekkürler..."

4
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Hasta Haklarına Saygısızlık Ve Empati Eksikliği!

7 Aralık 2024 12:12936

"Gereken uyarının yapıldığını düşünüyorum. Teşekkür ederim. Farklı doktorlarla aynı kurumda devam ederiz inşallah"

1

Medical Park Sürekli Randevu İptal Ediyor!

18 Nisan 2024 18:4712.137

Medical Park Göztepe Hastanesi'nden üç kez randevu aldım ve üçünü de iptal ettiler. Zaten randevu bulmak zor. Sözde özel...

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Çağrı Merkezi Sorumsuzluğu

4 Nisan 2024 16:148.173

"Hastane ile bir sıkıntımız olmadı çağrı merkezi randevu veren birim vilgilendirilmeli. Teşekkürler..."

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri