to read complaints and reviews, or file yours.Kateter Takıldıktan Sonra Kontrol Yapılmadan Enfeksiyon Ve 40 Bin TL İade Talebi
Medical Park Mersin Hastanesi girişimsel radyoloji bölümüne acil servisten giriş yaparak, hastama kateter takılması için A**** Y***** isimli doktora 40 bin tl ödeme yaptım. İşlem sonrası hastam hiçbir kontrol yapılmadan evine gönderildi.
Ertesi gün hastam aniden fenalaştı ve yeniden acile kaldırmak zorunda kaldık. Şu anda hâlâ başka bir hastanede, perişan halde yatmakta ve tedavisi burada devam etmektedir. Burada yapılan tetkikler ve alınan raporlarda, Medical Park’ta takılan kateterden kaynaklı enfeksiyon geliştiği belirtildi ve yaklaşık bir haftalık hastane yatışının ardından kateter çıkarıldı. Elimde enfeksiyona ilişkin resmi tıbbi raporlar bulunmaktadır.
Bu süreçte hem ödediğim 40 bin tl’nin iadesini, hem de hastamın yaşadığı ağır mağduriyet ve enfeksiyon nedeniyle hastanenin gerekli incelemeyi yaparak sorumlular hakkında işlem başlatmasını talep ediyorum.
Gelişme
Medical Park Mersin Hastanesi acil servise giriş yaptığımız gün, hastamıza göğüsten kateter takılması işlemi için bizden imza alındı ve acilden gelmemize rağmen bu işlem karşılığında 40 bin tl ödeme yaptık. İmza atarken işlemin çözüm olacağı ve kullanılabilir bir kateter takılacağı söylendi.
Ancak 12.08.2026 tarihinde takılan bu kateter, hiç kullanılamadan enfeksiyon sebebiyle çıkarılmak zorunda kaldı. Enfeksiyon gelişmesi nedeniyle hastam şu anda Tıp Fakültesi Hastanesi’nde boyundan yeniden takılan kateter üzerinden diyaliz tedavisine devam ediyor. Yani Medical Park Mersin Hastanesi’nde yapılan işlem hem hastamı mağdur etti hem de ödediğimiz bedelin karşılığı alınamadı.
Yapılan işlemin sonuçsuz kalması ve kateterin hiç kullanılamadan enfeksiyon nedeniyle sökülmesi sebebiyle, ödediğimiz 40 bin tl’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
40 bin tl ödeyerek Medical Park Mersin Hastanesi Girişimsel Radyoloji bölümünde a**** y***** doktorundan kateter takıldı. İşlem sonrası hastam kontrol edilmeden evine gönderildi, ertesi gün fenalaştı ve tekrar acile kaldırıldı. Enfeksiyon raporu çıktı, bir hafta hastanede kaldı ve kateter çıkarıldı. Şikayetime yanıt olarak sadece bir kez arandım, başka bir iletişim sağlanmadı. Ücret iadesi ve sorumluların işlem başlatması talep ediyorum. Ayrıca yayınladığım görsele engel konuldu.
Özlem hanım ve Medical Park hastanesine çok teşekkür ederim bu süreç te mağduriyetimizi iade ettikleri için.
Hastamın durumu gerçekten çok ağır. Katerer enfeksiyon sebebiyle.