Hastanede Torpil Ve Saygısızlık Mağduriyeti
Bugün Maltepe Medical Park Hastanesi eksi birinci kattaki ultrason bölümünde, randevulu hasta olmamıza rağmen yaklaşık 30 dakika sıra bekledik. Bizden sonra gelen bir hasta, yukarıdan birilerinin telefonuyla öncelikli olarak içeri alındı. Hakkımız yenmesine rağmen, bu hasta ayrıca bize kaba bir şekilde davranıp, içeriye bir şey sormamıza dahi izin vermedi ve neredeyse kavga çıkaracak şekilde konuştu. Yanında bulunan hastane personeli ise bu duruma hiçbir şekilde müdahale etmedi.
Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ilgili hastanın yaptığı saygısızlık için uyarılmasını ve torpil yapan kişi kimse onun hakkında da işlem yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


