Medical Park Hastanesi Doktor Randevusuz Hasta!
28 Mayıs Salı günü Maltepe Medical Park Hastanesi Dermatoloji bölümünde Uzm. Dr. *** *** için randevu almıştım. Sıra beklerken randevusuz bir hasta gelip asistanına, 'Ben *** Hanım'ın tanıdığı vesilesiyle geldim. Söylerseniz beni alır, ' dedi. Asistan, söylemek zorunda kaldı ve doktor, randevulu hastaları olmasına rağmen randevusuz o tanıdık hastayı içeri aldı. Biz tepki gösterince o hastayı odadan çıkarmak zorunda kaldılar. Hasta ayrımı yapıp tanıdıklarını öne alıyorlar. Bunu oradaki hastalar ve asistanlar gördü. Kamera kayıtları da mevcuttur. Bu doktorla ilgili gerekenin yapılmasını isterim.
Sayın Onur U. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Doktora gerekli uyarılar yapıldığını ilettiler bundan sonra doktor hakkında şikayet gelirse daha farklı aksiyon alacaklarını ilettiler kurum ilgiliydi bir daha kimsenin böyle bir deneyim yaşamasını istemem teşekkürler.



