Güvenlik Görevlisinin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

Bugün sabah saat 09.00 civarında eşimi öksürük ve halsizlik şikayetiyle Medical Park Maltepe Hastanesi’ne getirdim. Hastanenin giriş kapısında aracımı bırakarak eşime yardımcı olmak için birlikte göğüs hastalıkları uzmanı Dr. Ö*** Bey’in odasına çıktık. Eşimi muayene etti ve kan tahlili ile tomografi istedi.

Tomografi bölümüne inerken güvenlik görevlisi E****** ile karşılaştım. Aracımı almadığımı söyleyip uyardı, ben de tomografi filmi çekildikten sonra en fazla beş dakika içinde eşimi doktora bırakıp aracı çekeceğimi belirttim. Buna rağmen güvenlik görevlisi sesini yükselterek, el kol hareketleriyle agresif tavırlar sergiledi, yüz mimikleri ve dişlerini sıkmasıyla son derece saygısız ve rahatsız edici bir davranış içinde bulundu. “Bak şimdi polis çağırıyorum, arabanı çektirecek” şeklinde konuşarak olayı neredeyse kavgaya dönüştürecek bir noktaya getirdi.

Biz ailecek uzun süredir Göztepe’deki hastanenize gideriz ve orada böyle bir sorunla hiç karşılaşmadık. Maltepe Hastanesi açıldıktan sonra burayı tercih etmeye başladık. Eşimin tedavisiyle ilgilenen doktorumuz Ö*** Bey olmasaydı, bu yaşadığım olay nedeniyle bu hastaneden hizmet almaya devam etmeyi düşünmüyordum.

Hastanenizi ve kurumunuzu temsil eden bir güvenlik görevlisinin bu şekilde davranmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kişi hakkında disiplin süreci işletilmesini, gerekli incelemenin ve raporlamanın yapılmasını, başka hiçbir hastaya ya da yakınına bu tarz saygısızlık yaşatmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve hem benden hem de eşimden özür dilenmesini talep ediyorum.