Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doktorun Öfke Kontrol Sorunu Ve Yetersiz İletişim

18 Aralık 2024 20:412.720

14 Aralık 2024 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi hastanesinde dahiliye polikliniğine muayene oldum. Dahiliye doktoru **** kan testi istedi ve sonuçlarımın yorumlanarak reçete yazılması için telefon numarası paylaşarak buradan yazın diye bilgi verdi. Bugün gün içerisinde yazdığımda poliklinikten sonra döneceğim diye bilgi verdi. Az önce tekrar hatırlattığımda yukarıdan konuşmalarının üzerine telefonla arayarak haddimi bildirmeye kalktı. Doktorunuzun öfke kontrol problemi var, böyle hizmet vermeye uygun değil. Biz bedavaya muayene olmuyoruz devlet hastanesinde gibi davranmasın hastalara yoksa çok daha şikayet alır hasta kaybedersiniz. Bir tek siz yoksunuz hastane olarak.

Gelişme

18 Aralık 2024 20:19

14 Aralık 2024 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi hastanesinde dahiliye polikliniğine muayene oldum. Dahiliye doktoru Nagihan Akkaş kan testi istedi ve sonuçlarımın yorumlanarak reçete yazılması için telefon numarası paylaşarak buradan yazın diye bilgi verdi. Bugün gün içerisinde yazdığımda poliklinikten sonra döneceğim diye bilgi verdi az önce tekrar hatırlattığımda yukarıdan konuşmalarının üzerine telefonla arayarak haddimi bildirmeye kalktı. Doktorunuzun öfke kontrol problemi var, böyle hizmet vermeye uygun değil. Biz bedavaya muayene olmuyoruz devlet hastanesinde gibi davranmasın hastalara yoksa çok daha şikayet alır hasta kaybedersiniz bir tek siz yoksunuz hastane olarak.

26 Aralık 2024 16:49 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hastane Hizmetlerinde İlgisizlik Ve İletişim Sorunları

17 Aralık 2024 22:512.652

17.12.2024 tarihinde Medical Park Gebze'ye acile muayeneye gittim. Çok geniz akıntım olduğu için 'dahiliye uzmanımız var...

Medical Park Hastanesi Kampanya Biriminin İşini Düzgün Yapmaması!

9 Eylül 2024 01:292.603

Medical Park Hastanesinden 08.01.24 tarihinde arandık ve check up için kampanya biriminden 0539********74 numara ile ran...

1 Destek
5
Çözüldü

Gebze Medical Park Habersiz Randevu İptali

18 Aralık 2023 20:337.897

"Hasta hakları müdür yardımcısı Emel hanım çok ilgili ve çözüm odaklıydı güler yüzlü ve yapıcı olması bizi memnun etti kendisine teşekkür ederiz."

VM Medical Park Gebze İletişim Sorunu

13 Ağustos 2024 16:584.795

VM Medical Park Gebze hastanesinde 12.08'de kan testleri yaptırdım sonuçlarım çıktı. Doktor bey arama nezaketinde bulunm...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri