Doktorun Öfke Kontrol Sorunu Ve Yetersiz İletişim
14 Aralık 2024 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi hastanesinde dahiliye polikliniğine muayene oldum. Dahiliye doktoru **** kan testi istedi ve sonuçlarımın yorumlanarak reçete yazılması için telefon numarası paylaşarak buradan yazın diye bilgi verdi. Bugün gün içerisinde yazdığımda poliklinikten sonra döneceğim diye bilgi verdi. Az önce tekrar hatırlattığımda yukarıdan konuşmalarının üzerine telefonla arayarak haddimi bildirmeye kalktı. Doktorunuzun öfke kontrol problemi var, böyle hizmet vermeye uygun değil. Biz bedavaya muayene olmuyoruz devlet hastanesinde gibi davranmasın hastalara yoksa çok daha şikayet alır hasta kaybedersiniz. Bir tek siz yoksunuz hastane olarak.
Gelişme
14 Aralık 2024 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi hastanesinde dahiliye polikliniğine muayene oldum. Dahiliye doktoru Nagihan Akkaş kan testi istedi ve sonuçlarımın yorumlanarak reçete yazılması için telefon numarası paylaşarak buradan yazın diye bilgi verdi. Bugün gün içerisinde yazdığımda poliklinikten sonra döneceğim diye bilgi verdi az önce tekrar hatırlattığımda yukarıdan konuşmalarının üzerine telefonla arayarak haddimi bildirmeye kalktı. Doktorunuzun öfke kontrol problemi var, böyle hizmet vermeye uygun değil. Biz bedavaya muayene olmuyoruz devlet hastanesinde gibi davranmasın hastalara yoksa çok daha şikayet alır hasta kaybedersiniz bir tek siz yoksunuz hastane olarak.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





