Doğum Paketi İadesinde Yaşanan Zorluklar

Medical Park Hastanesi'nden doğum paketi aldık, ancak eşim rahatsızlandığı için en yakın hastane olan Mersin Şehir Hastanesi'ne gitmek zorunda kaldık ve acil olarak gözetim altına alındı. Sancısı olduğu için acil doğum yaptı. Bu sebepten dolayı paketin iadesi için başvurduk. Paket içerisinde kullanılan randevu ve test ücretleri sonrası geri kalan ödemelerin yapılacağı söylendi, ancak ödemelerimden dolayı bu sürecin hızlanması için yardımcı olmanızı istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

En geç 10 Ocak cuma günü yatırılır denilmişti ama hala yatırılmadı

Teşekkür ederim.

Belli bu tutar yatırıldı hastaneye gidip görüşme sağlayacağım umarım hesaplamayı o anki dönemde ki ücretlere göre hesaplamışlardır.





